Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Quatrième de couverture : Les Vialhe, du village de Saint-Libéral (Corrèze), sont entrés dans l’histoire sentimentale de la France depuis Des Grives aux loups, Les Palombes ne passeront plus et L’Appel des engoulevents. C’étaient des paysans comme l’agriculture de ce pays en a compté des millions ; des paysans de France. Aujourd’hui que ce monde-là meurt, le dernier des Vialhe resté à la terre entreprend de raconter à son petit-fils, pour que le souvenir en demeure, l’aventure plusieurs fois millénaire des semeurs de blé et des toucheurs de bœufs. Et pour que cette vaste fresque soit vivante, toute bruissante d’hommes, de femmes, d’enfants, de bêtes, d’appels et de cris, il le fait – tel le conteur des veillées d’autrefois – à coups d’histoires. Dix-sept « histoires », dix-sept récits : de la préhistoire à aujourd’hui, à travers les siècles, la guerre et la paix, les famines et les pestes, la conquête du sol et les inventions techniques, les découvertes et l’obstiné, le lent travail des hommes acharnés à vaincre la faim. Ces Histoires composent ainsi le roman vrai de la part la plus profonde de l’aventure française. Elles ont leur place dans toutes les bibliothèques, chez tous ceux dont la famille et le cœur sont accrochés à un coin de la terre de France.
Le Pitch
Quatrième de couverture : Les Vialhe, du village de Saint-Libéral (Corrèze), sont entrés dans l’histoire sentimentale de la France depuis Des Grives aux loups, Les Palombes ne passeront plus et L’Appel des engoulevents. C’étaient des paysans comme l’agriculture de ce pays en a compté des millions ; des paysans de France. Aujourd’hui que ce monde-là meurt, le dernier des Vialhe resté à la terre entreprend de raconter à son petit-fils, pour que le souvenir en demeure, l’aventure plusieurs fois millénaire des semeurs de blé et des toucheurs de bœufs. Et pour que cette vaste fresque soit vivante, toute bruissante d’hommes, de femmes, d’enfants, de bêtes, d’appels et de cris, il le fait – tel le conteur des veillées d’autrefois – à coups d’histoires. Dix-sept « histoires », dix-sept récits : de la préhistoire à aujourd’hui, à travers les siècles, la guerre et la paix, les famines et les pestes, la conquête du sol et les inventions techniques, les découvertes et l’obstiné, le lent travail des hommes acharnés à vaincre la faim. Ces Histoires composent ainsi le roman vrai de la part la plus profonde de l’aventure française. Elles ont leur place dans toutes les bibliothèques, chez tous ceux dont la famille et le cœur sont accrochés à un coin de la terre de France.
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