Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La fille du ciel

Promo

Cartonné - Succès Du Livre Éditions - 0 pages - Publication: 01 février 1998

Le Pitch

Dans un monde où les habitants vivent sur des îles flottantes, Lina, une jeune fille aux pouvoirs magiques, est contrainte de fuir suite à un terrible événement. Elle se retrouve alors embarquée dans une aventure périlleuse où elle devra affronter des dangers et découvrir la vérité sur ses origines. Entre magie, complots et amitié, Lina devra faire preuve de courage pour sauver son peuple. Un roman fantastique captivant mêlant intrigue, mystère et personnages attachants.
Détails du livre

La fille du ciel

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Cartonné - Succès Du Livre Éditions - 0 pages - Publication: 01 février 1998

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Le Pitch

Dans un monde où les habitants vivent sur des îles flottantes, Lina, une jeune fille aux pouvoirs magiques, est contrainte de fuir suite à un terrible événement. Elle se retrouve alors embarquée dans une aventure périlleuse où elle devra affronter des dangers et découvrir la vérité sur ses origines. Entre magie, complots et amitié, Lina devra faire preuve de courage pour sauver son peuple. Un roman fantastique captivant mêlant intrigue, mystère et personnages attachants.
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