Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
La dépression est une maladie singulière dont la réalité échappe souvent à ceux qui ne l’ont pas expérimentée. Comment l’appréhender, comment mieux la comprendre pour la surmonter ? La démarche du docteur Olivier Bouvet de la Maisonneuve, psychanalyste et psychiatre, est originale. Dans cet ouvrage, il dévoile les ressources de la psychanalyse et montre comment elles peuvent parfois aider à faire face à la dépression. Les mythes fondateurs, Œdipe, Narcisse, les témoignages de patients, mais aussi l’interprétation d’œuvres de cinéma constituent un remarquable vivier de situations à déchiffrer qui peuvent contribuer à comprendre ce qui se joue dans la maladie et donner l’idée de ce qu’il est possible de créer pour s’affranchir de la douleur. Car, pour guérir, n’est-il pas vital de retrouver le sens et la force de la créativité ? Dépression et créativité : une nouvelle approche pour comprendre et guérir. Olivier Bouvet de la Maisonneuve, psychanalyste exerçant à Paris, membre des Séminaires psychanalytiques de Paris, est également médecin psychiatre, praticien hospitalier dans le service hospitalo-universitaire de l’hôpital Sainte-Anne et de l’université Paris-Descartes, où il se partage entre consultations et enseignement.
Le Pitch
La dépression est une maladie singulière dont la réalité échappe souvent à ceux qui ne l’ont pas expérimentée. Comment l’appréhender, comment mieux la comprendre pour la surmonter ? La démarche du docteur Olivier Bouvet de la Maisonneuve, psychanalyste et psychiatre, est originale. Dans cet ouvrage, il dévoile les ressources de la psychanalyse et montre comment elles peuvent parfois aider à faire face à la dépression. Les mythes fondateurs, Œdipe, Narcisse, les témoignages de patients, mais aussi l’interprétation d’œuvres de cinéma constituent un remarquable vivier de situations à déchiffrer qui peuvent contribuer à comprendre ce qui se joue dans la maladie et donner l’idée de ce qu’il est possible de créer pour s’affranchir de la douleur. Car, pour guérir, n’est-il pas vital de retrouver le sens et la force de la créativité ? Dépression et créativité : une nouvelle approche pour comprendre et guérir. Olivier Bouvet de la Maisonneuve, psychanalyste exerçant à Paris, membre des Séminaires psychanalytiques de Paris, est également médecin psychiatre, praticien hospitalier dans le service hospitalo-universitaire de l’hôpital Sainte-Anne et de l’université Paris-Descartes, où il se partage entre consultations et enseignement.