Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
?Vos humeurs changent-elles souvent ? Sont-elles incontrôlables, disproportionnées, cycliques ? Vous arrive-t-il de vous sentir débordant d'énergie, brillant, plein d'enthousiasme, puis inexplicablement ralenti, désintéressé de tout, sans aucune confiance en vous ? Des oscillations naturelles peuvent se transformer en un véritable trouble pesant sur la vie personnelle ou professionnelle. C'est la cyclothymie. Ce guide permet de la surmonter grâce à une approche thérapeutique concrète. Pour reprendre le contrôle de son humeur, de ses émotions ; pour mieux vivre sa vie. Élie Hantouche est médecin psychiatre, fondateur du Centre des troubles anxieux et de l'humeur (CTAH), secrétaire du Forum européen bipolaire. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages, notamment Troubles bipolaires, obsessions et compulsions. Les reconnaître et les soigner. Vincent Trybou est psychologue clinicien, expert du trouble bipolaire et des TOC et animateur de groupes de psychoéducation pour les patients cyclothymiques.
Biographie de l'auteur
Élie Hantouche est médecin psychiatre, fondateur du Centre des troubles anxieux et de l'humeur (CTAH), secrétaire du Forum européen bipolaire. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages, notamment "Troubles bipolaires, obsessions et compulsions. Les reconnaître et les soigner."
Vincent Trybou est psychologue clinicien, expert du trouble bipolaire et des TOC, et animateur de groupes de psycho-éducation pour les patients cyclothymiques.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
?Vos humeurs changent-elles souvent ? Sont-elles incontrôlables, disproportionnées, cycliques ? Vous arrive-t-il de vous sentir débordant d'énergie, brillant, plein d'enthousiasme, puis inexplicablement ralenti, désintéressé de tout, sans aucune confiance en vous ? Des oscillations naturelles peuvent se transformer en un véritable trouble pesant sur la vie personnelle ou professionnelle. C'est la cyclothymie. Ce guide permet de la surmonter grâce à une approche thérapeutique concrète. Pour reprendre le contrôle de son humeur, de ses émotions ; pour mieux vivre sa vie. Élie Hantouche est médecin psychiatre, fondateur du Centre des troubles anxieux et de l'humeur (CTAH), secrétaire du Forum européen bipolaire. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages, notamment Troubles bipolaires, obsessions et compulsions. Les reconnaître et les soigner. Vincent Trybou est psychologue clinicien, expert du trouble bipolaire et des TOC et animateur de groupes de psychoéducation pour les patients cyclothymiques.
Biographie de l'auteur
Élie Hantouche est médecin psychiatre, fondateur du Centre des troubles anxieux et de l'humeur (CTAH), secrétaire du Forum européen bipolaire. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages, notamment "Troubles bipolaires, obsessions et compulsions. Les reconnaître et les soigner."
Vincent Trybou est psychologue clinicien, expert du trouble bipolaire et des TOC, et animateur de groupes de psycho-éducation pour les patients cyclothymiques.
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