Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Agenda 2003 "petits toqués, grands gourmets". La cuisine à quatre mains

Relié - Ouest-France - 144 pages - Publication: 16 septembre 2002

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les grands-parents passeurs de savoir-faire culinaire... Quand les grands-parents mitonnent de bonnes recettes avec leurs petits-enfants, chacun se régale de rencontre, d'affection, de saveurs, de gestes complices, d'histoires... Cet agenda, truffé de bonnes choses et d'instants de plaisir " pris sur le vif ", témoigne de la portée et de l'efficacité de la " cuisine à quatre mains ". Plus que les recettes et tours de mains, les "Petits toqués, grands gourmets" livrent, dans ces pages, ce supplément d'âme des moments de vie ainsi partagés dont le souvenir se transmet dans le simple acte de " faire un plat ". Et puis, apprendre à cuisiner, c'est aussi un gage de diversité, donc à la fois d'apports nutritionnels variés et de plaisir : le plaisir de goûter, mais aussi, le plaisir de faire plaisir. Biographie de l'auteur Fondé en 1981 par les professionnels du lait, producteurs et transformateurs, le CIDIL (Centre Interprofessionnel de Documentation et d'Information Laitières) oeuvre pour une meilleure connaissance du lait et des produits laitiers. Avec le Cercle Culinaire de Rennes, le CIDIL s'est doté en 1994 d'une "école" d'un nouveau genre qui développe l'apprentissage à la cuisine familiale.
Détails du livre

Agenda 2003 "petits toqués, grands gourmets". La cuisine à quatre mains

Relié - Ouest-France - 144 pages - Publication: 16 septembre 2002

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les grands-parents passeurs de savoir-faire culinaire... Quand les grands-parents mitonnent de bonnes recettes avec leurs petits-enfants, chacun se régale de rencontre, d'affection, de saveurs, de gestes complices, d'histoires... Cet agenda, truffé de bonnes choses et d'instants de plaisir " pris sur le vif ", témoigne de la portée et de l'efficacité de la " cuisine à quatre mains ". Plus que les recettes et tours de mains, les "Petits toqués, grands gourmets" livrent, dans ces pages, ce supplément d'âme des moments de vie ainsi partagés dont le souvenir se transmet dans le simple acte de " faire un plat ". Et puis, apprendre à cuisiner, c'est aussi un gage de diversité, donc à la fois d'apports nutritionnels variés et de plaisir : le plaisir de goûter, mais aussi, le plaisir de faire plaisir. Biographie de l'auteur Fondé en 1981 par les professionnels du lait, producteurs et transformateurs, le CIDIL (Centre Interprofessionnel de Documentation et d'Information Laitières) oeuvre pour une meilleure connaissance du lait et des produits laitiers. Avec le Cercle Culinaire de Rennes, le CIDIL s'est doté en 1994 d'une "école" d'un nouveau genre qui développe l'apprentissage à la cuisine familiale.
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