Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Description du produit
346pages. 22x14,4x2cm. Broché.
Quatrième de couverture
Ma chérie, tu as l'air en pleine forme ! ", " C'est fou ce qu'il vous ressemble ! ", " Vous devez nager dans le bonheur ! " Voilà un bref échantillon des réflexions qu'on ne cesse d'entendre après son accouchement... Eh bien non, ce n' est pas toujours le bonheur ni le rêve parce qu'on est épuisée : on passe son temps chez le pédiatre à tenter de comprendre pourquoi bébé a un reflux, un paquet de cinquante couches sous le bras gauche, l'enfant prodige endormi dans son kangourou hyper tendance (le même que celui de Cindy Crawford !) et un stérilisateur flambant neuf sous le bras droit. En plus, on vient de faire la queue pendant deux heures à la mairie pour trouver une place à la crèche... On avait pourtant lu tout Laurence Pernoud, mais on ne s'attendait tout de même pas à ça ! Jeune maman d'une malicieuse petite brune qui continue de beaucoup m'apprendre et de m'étonner, j'ai voulu donner à toutes les futures mamans les trucs pratiques et les pistes de réflexion qui leur permettront de gagner du temps dans leur relation à bébé. Grâce aux conseils de ce livre (notamment ceux du docteur Gilles Belhassen, pédiatre), vous serez maintenant tout à fait prête à " faire un bébé ".
Le Pitch
Description du produit
346pages. 22x14,4x2cm. Broché.
Quatrième de couverture
Ma chérie, tu as l'air en pleine forme ! ", " C'est fou ce qu'il vous ressemble ! ", " Vous devez nager dans le bonheur ! " Voilà un bref échantillon des réflexions qu'on ne cesse d'entendre après son accouchement... Eh bien non, ce n' est pas toujours le bonheur ni le rêve parce qu'on est épuisée : on passe son temps chez le pédiatre à tenter de comprendre pourquoi bébé a un reflux, un paquet de cinquante couches sous le bras gauche, l'enfant prodige endormi dans son kangourou hyper tendance (le même que celui de Cindy Crawford !) et un stérilisateur flambant neuf sous le bras droit. En plus, on vient de faire la queue pendant deux heures à la mairie pour trouver une place à la crèche... On avait pourtant lu tout Laurence Pernoud, mais on ne s'attendait tout de même pas à ça ! Jeune maman d'une malicieuse petite brune qui continue de beaucoup m'apprendre et de m'étonner, j'ai voulu donner à toutes les futures mamans les trucs pratiques et les pistes de réflexion qui leur permettront de gagner du temps dans leur relation à bébé. Grâce aux conseils de ce livre (notamment ceux du docteur Gilles Belhassen, pédiatre), vous serez maintenant tout à fait prête à " faire un bébé ".
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Prix total
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