Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mes plus belles histoires de Noël

Broché - 164 pages - Publication: 01 janvier 2024

HANNA, Virginie (Auteur)

Le Pitch

Ce recueil rassemble plusieurs histoires de Noël pour les enfants, écrites par Virginie Hanna. Les jeunes lecteurs pourront découvrir des contes magiques et féériques mettant en scène le Père Noël, les rennes et les lutins. Ces récits sont parfaits pour créer une ambiance chaleureuse et festive pendant les fêtes de fin d'année.
Détails du livre
Auteur

Mes plus belles histoires de Noël

Broché - 164 pages - Publication: 01 janvier 2024

HANNA, Virginie (Auteur)

État
19,95 € - 64 %
Prix réduit7,05 € Prix normal

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Livré entre : 20 août - 23 août
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Le Pitch

Ce recueil rassemble plusieurs histoires de Noël pour les enfants, écrites par Virginie Hanna. Les jeunes lecteurs pourront découvrir des contes magiques et féériques mettant en scène le Père Noël, les rennes et les lutins. Ces récits sont parfaits pour créer une ambiance chaleureuse et festive pendant les fêtes de fin d'année.
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