Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Mes premières enquêtes - Mystère au zoo

Relié - AUZOU EDITIONS - 34 pages - Publication: 01 janvier 2024

TREDEZ Emmanuel (Auteur), RIEMANN, Maud (Illustrations)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur "La collection : Auzou romans se décline en 3 sous-collections en fonction du niveau de lecture des enfants : « Premiers pas », pour les lecteurs qui commencent à lire; « Pas à pas », pour les lecteurs qui lisent tout seuls; et « Pas de géant » pour ceux qui dévorent ! Le livre : Enzo est invité par son oncle au zoo ! Quelle bonne surprise. Mais pendant la visite, le petit garçon est amené à résoudre une énigme faite d anagramme cette fois-ci... Qui peut bien être derrière tout ça ?" Biographie de l'auteur "Emmanuel Tredez est un auteur français vivant près de Paris. Il écrit des histoires pour les petits et les enfants de 7-9 ans depuis 20 ans. Il a publié de nombreux romans, souvent sur le thème de l enquête d ailleurs, aux éditions Nathan."
Détails du livre
Auteur

Mes premières enquêtes - Mystère au zoo

Relié - AUZOU EDITIONS - 34 pages - Publication: 01 janvier 2024

TREDEZ Emmanuel (Auteur), RIEMANN, Maud (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur "La collection : Auzou romans se décline en 3 sous-collections en fonction du niveau de lecture des enfants : « Premiers pas », pour les lecteurs qui commencent à lire; « Pas à pas », pour les lecteurs qui lisent tout seuls; et « Pas de géant » pour ceux qui dévorent ! Le livre : Enzo est invité par son oncle au zoo ! Quelle bonne surprise. Mais pendant la visite, le petit garçon est amené à résoudre une énigme faite d anagramme cette fois-ci... Qui peut bien être derrière tout ça ?" Biographie de l'auteur "Emmanuel Tredez est un auteur français vivant près de Paris. Il écrit des histoires pour les petits et les enfants de 7-9 ans depuis 20 ans. Il a publié de nombreux romans, souvent sur le thème de l enquête d ailleurs, aux éditions Nathan."
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