Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Le Chihuahua est le chien de compagnie par excellence ! Sa petite taille permet de l'emmener partout. Le fait de pouvoir vivre en contact si étroit avec son maître contribue à créer un lien très fort avec lui. En toutes circonstances et en tous lieux, le Chihuahua sait se faire une place et il se sent toujours comme un membre à part entière de la famille qui l'a adopté. Vous trouverez dans cet ouvrage toutes les informations utiles qui vous aideront à choisir votre nouveau petit compagnon et à cohabiter avec lui dans de bonnes conditions. Vous y puiserez des conseils précieux pour choisir le chiot qui est "fait pour vous", en fonction de son pedigree et surtout de vos besoins et de votre mode de vie. Il vous servira de guide tout au long de la croissance de votre Chihuahua, pour que votre chiot devienne un adulte équilibré et en bonne santé. II vous accompagnera également à travers toutes les étapes de la reproduction : des chaleurs à la gestation, de la mise bas à la gestion des nouveau-nés. Toutes ces informations sont magnifiquement illustrées de photographies de champions et accompagnées de petites anecdotes qui vous feront découvrir tout ce qui rend le chien de race le plus petit au monde absolument unique.
Le Pitch
Le Chihuahua est le chien de compagnie par excellence ! Sa petite taille permet de l'emmener partout. Le fait de pouvoir vivre en contact si étroit avec son maître contribue à créer un lien très fort avec lui. En toutes circonstances et en tous lieux, le Chihuahua sait se faire une place et il se sent toujours comme un membre à part entière de la famille qui l'a adopté. Vous trouverez dans cet ouvrage toutes les informations utiles qui vous aideront à choisir votre nouveau petit compagnon et à cohabiter avec lui dans de bonnes conditions. Vous y puiserez des conseils précieux pour choisir le chiot qui est "fait pour vous", en fonction de son pedigree et surtout de vos besoins et de votre mode de vie. Il vous servira de guide tout au long de la croissance de votre Chihuahua, pour que votre chiot devienne un adulte équilibré et en bonne santé. II vous accompagnera également à travers toutes les étapes de la reproduction : des chaleurs à la gestation, de la mise bas à la gestion des nouveau-nés. Toutes ces informations sont magnifiquement illustrées de photographies de champions et accompagnées de petites anecdotes qui vous feront découvrir tout ce qui rend le chien de race le plus petit au monde absolument unique.
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