Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Le Rottweiler est une race dure, têtue a l'image de la force de caractère dont les éleveurs allemands qui ont commencé son élevage au début du XIXe siècle ont du faire preuve. La sélection opérée au fil du temps a permis de modifier le caractère de ce chien, en en faisant non seulement un animal de défense puissant, mais aussi un chien de compagnie fiable et extrêmement fidèle. Cet ouvrage vous offre la possibilité de connaître a fond le Rottweiler, afin de l'élever et de le diriger le mieux possible en toutes situations : la morphologie, le standard, le caractère et le comportement ; les conseils du vétérinaire pour une bonne alimentation et pour aborder les problèmes de santé ; la reproduction et la sélection génétique. L'" éducation du chiot et le dressage pour passer les brevets. Le texte intégral des règlements pour les brevets du concours complet de chien d'utilité. ainsi qu'un riche support iconographique font de ce livre un ouvrage fondamental pour les amoureux de cette race. Biographie de l'auteur D. Moscatelli, vétérinaire s'intéresse depuis toujours a l'éthologie. Connaisseur passionné de Rottweilers, il se consacre a l'étude approfondie des aspects comportementaux de ce molosse. M. Salmoiraghi est vétérinaire, spécialisée dans les petits animaux et éleveuse confirmée.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Le Rottweiler est une race dure, têtue a l'image de la force de caractère dont les éleveurs allemands qui ont commencé son élevage au début du XIXe siècle ont du faire preuve. La sélection opérée au fil du temps a permis de modifier le caractère de ce chien, en en faisant non seulement un animal de défense puissant, mais aussi un chien de compagnie fiable et extrêmement fidèle. Cet ouvrage vous offre la possibilité de connaître a fond le Rottweiler, afin de l'élever et de le diriger le mieux possible en toutes situations : la morphologie, le standard, le caractère et le comportement ; les conseils du vétérinaire pour une bonne alimentation et pour aborder les problèmes de santé ; la reproduction et la sélection génétique. L'" éducation du chiot et le dressage pour passer les brevets. Le texte intégral des règlements pour les brevets du concours complet de chien d'utilité. ainsi qu'un riche support iconographique font de ce livre un ouvrage fondamental pour les amoureux de cette race. Biographie de l'auteur D. Moscatelli, vétérinaire s'intéresse depuis toujours a l'éthologie. Connaisseur passionné de Rottweilers, il se consacre a l'étude approfondie des aspects comportementaux de ce molosse. M. Salmoiraghi est vétérinaire, spécialisée dans les petits animaux et éleveuse confirmée.
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