Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Encyclopédie des arbres de France et d'Europe

Relié - De Vecchi Editions - 208 pages - Publication: 29 novembre 2004

Le Pitch

Ce guide exhaustif présente une multitude d'espèces d'arbres présentes en France et en Europe. Chaque arbre est décrit en détail, avec des informations sur son apparence, son habitat, ses usages et ses particularités. Des illustrations précises accompagnent les descriptions, permettant une identification aisée. Cet ouvrage est un outil indispensable pour tous les amoureux de la nature, les botanistes en herbe et les professionnels du domaine.
Détails du livre

Encyclopédie des arbres de France et d'Europe

Relié - De Vecchi Editions - 208 pages - Publication: 29 novembre 2004

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Livré entre : 15 novembre - 18 novembre
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2856 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce guide exhaustif présente une multitude d'espèces d'arbres présentes en France et en Europe. Chaque arbre est décrit en détail, avec des informations sur son apparence, son habitat, ses usages et ses particularités. Des illustrations précises accompagnent les descriptions, permettant une identification aisée. Cet ouvrage est un outil indispensable pour tous les amoureux de la nature, les botanistes en herbe et les professionnels du domaine.
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