Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Qui sont les anges gardiens, ces forces bienveillantes qui nous entourent ? Des femmes et des hommes d'aujourd'hui répondent. Témoins ordinaires ou " experts " de l'invisible (chamanes, médiums, guérisseurs, mystiques), ils nous révèlent que les anges gardiens font partie de leur vie quotidienne. Selon leur culture, ils les appellent " alliés invisibles ", " animaux de pouvoir " ou encore " guides ", et ont constaté qu'ils étaient capables de nous guérir, nous protéger et nous guider.
Biographie de l'auteur
Stéphane Allix est le fondateur de l'INREES (Institut de recherche sur les expériences extraordinaires) et du magazine Inexploré. Il est également l'auteur et l'animateur de la série de documentaires "Enquêtes extraordinaires" sur M6.Samuel Socquet, diplômé de la Sorbonne, journaliste et écrivain, a réalisé de nombreuses enquêtes pour la presse écrite et collaboré à une quinzaine d'ouvrages. Il a notamment publié aux éditions de La Martinière Enfance et surnaturel (2014), et Contact avec l'au-delà (2013), et chez Dunod En contact avec l'invisible. Entretiens avec le médium Henry Vignaud (2011) .
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Qui sont les anges gardiens, ces forces bienveillantes qui nous entourent ? Des femmes et des hommes d'aujourd'hui répondent. Témoins ordinaires ou " experts " de l'invisible (chamanes, médiums, guérisseurs, mystiques), ils nous révèlent que les anges gardiens font partie de leur vie quotidienne. Selon leur culture, ils les appellent " alliés invisibles ", " animaux de pouvoir " ou encore " guides ", et ont constaté qu'ils étaient capables de nous guérir, nous protéger et nous guider.
Biographie de l'auteur
Stéphane Allix est le fondateur de l'INREES (Institut de recherche sur les expériences extraordinaires) et du magazine Inexploré. Il est également l'auteur et l'animateur de la série de documentaires "Enquêtes extraordinaires" sur M6.Samuel Socquet, diplômé de la Sorbonne, journaliste et écrivain, a réalisé de nombreuses enquêtes pour la presse écrite et collaboré à une quinzaine d'ouvrages. Il a notamment publié aux éditions de La Martinière Enfance et surnaturel (2014), et Contact avec l'au-delà (2013), et chez Dunod En contact avec l'invisible. Entretiens avec le médium Henry Vignaud (2011) .
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Prix total
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