Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfin un livre à partager avec sa grand-mère... mais aussi avec toute la famille! Au fil des pages, on joue, on rit, on réfléchit... On dessine, on écrit, on colle, on photographie. L'enfant découvre ainsi les souvenirs de sa grand-mère, sa naissance, sa jeunesse, sa rencontre avec grand-père... Il apprend aussi à mieux la connaître aujourd'hui. Un livre-souvenir à conserver précieusement, pour ne pas oublier que les grands-mères ont bien des trésors à transmettre.
Biographie de l'auteur
Docteur en droit et journaliste de formation, Diane Barbara a écrit une soixantaine de livres pour enfants. Un hobby qu'elle a découvert en travaillant à la rédaction de Pomme d'Api. Aujourd'hui, directrice de la communication de la Fondation Bettencourt Schueller, elle garde un œil attentif sur la création en sélectionnant les livres jeunesse proposés par le magazine Famille Éducation. Dominique Baccaria a illustré plusieurs albums et dessine pour la presse adulte et jeunesse. Elle est professeur dans une école d'art. Et vit à Paris.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Enfin un livre à partager avec sa grand-mère... mais aussi avec toute la famille! Au fil des pages, on joue, on rit, on réfléchit... On dessine, on écrit, on colle, on photographie. L'enfant découvre ainsi les souvenirs de sa grand-mère, sa naissance, sa jeunesse, sa rencontre avec grand-père... Il apprend aussi à mieux la connaître aujourd'hui. Un livre-souvenir à conserver précieusement, pour ne pas oublier que les grands-mères ont bien des trésors à transmettre.
Biographie de l'auteur
Docteur en droit et journaliste de formation, Diane Barbara a écrit une soixantaine de livres pour enfants. Un hobby qu'elle a découvert en travaillant à la rédaction de Pomme d'Api. Aujourd'hui, directrice de la communication de la Fondation Bettencourt Schueller, elle garde un œil attentif sur la création en sélectionnant les livres jeunesse proposés par le magazine Famille Éducation. Dominique Baccaria a illustré plusieurs albums et dessine pour la presse adulte et jeunesse. Elle est professeur dans une école d'art. Et vit à Paris.
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Prix total
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