Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La sophrologie associant respiration, décontraction musculaire et visualisation d'images positives, longtemps utlisée dans le cadre médical, est à présenté répandue de façon courante comme outil de développement personnel et de bien-être. Petit manuel de pratique de la sophrologie au quotidien, l'ouvrage apprend au lecteur à utiliser cette méthode dans sa vie de tous lesjours. Rigoureusement pratique, le livre aide à distinguer ses principaux moteurs énergétiques. Des témoignages et des cas de figure emblématiques choisis tant dans la vie privée que dans la vie professionnelle sont odnnés, assortis d'exercices courts ("sophro express") ou en séance de plus longue portée. Nombreux dessins.
Revue de presse
Running pour elles –
« À lire pour savoir précisément comment procéder »
Biographie de l'auteur
Fondatrice et directrice de l’Institut de Formation à la Sophrologie (Paris), elle dirige la première école à avoir obtenu une Certification Professionnelle de Sophrologue au niveau de qualification reconnu par l’Etat. Auteure de nombreux manuels pour professionnels et d'un guide d'initation pour le grand public, elle participe à de nombreuses émissions télé ou radio, que vous pouvez revoir ou réécouter sur son site.
www.catherine-aliotta.fr
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La sophrologie associant respiration, décontraction musculaire et visualisation d'images positives, longtemps utlisée dans le cadre médical, est à présenté répandue de façon courante comme outil de développement personnel et de bien-être. Petit manuel de pratique de la sophrologie au quotidien, l'ouvrage apprend au lecteur à utiliser cette méthode dans sa vie de tous lesjours. Rigoureusement pratique, le livre aide à distinguer ses principaux moteurs énergétiques. Des témoignages et des cas de figure emblématiques choisis tant dans la vie privée que dans la vie professionnelle sont odnnés, assortis d'exercices courts ("sophro express") ou en séance de plus longue portée. Nombreux dessins.
Revue de presse
Running pour elles –
« À lire pour savoir précisément comment procéder »
Biographie de l'auteur
Fondatrice et directrice de l’Institut de Formation à la Sophrologie (Paris), elle dirige la première école à avoir obtenu une Certification Professionnelle de Sophrologue au niveau de qualification reconnu par l’Etat. Auteure de nombreux manuels pour professionnels et d'un guide d'initation pour le grand public, elle participe à de nombreuses émissions télé ou radio, que vous pouvez revoir ou réécouter sur son site.
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