Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Soigner l'anxiété sociale chez l'enfant et l'adolescent

Broché - Retz - 176 pages - Publication: 19 février 2015

George, Gisèle (Auteur), Cungi, Charly (Préface)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un ouvrage conçu comme un manuel pratique avec des exemples concrets, indiquant aux professionnels comment mettre en place et encadrer des groupes d'enfants et d'adolescents enfermés dans la spirale anxieuse. Cet ouvrage est destiné aux professionnels de santé qui souhaitent apporter leur aide aux enfants et adolescents présentant des manifestations anxieuses caractérisées, sur le plan comportemental, par une inhibition et un retrait, ou par une agressivité, une agitation, une impulsivité. Sur le plan relationnel, ils sont décrits comme isolés, manipulés, en conflit ou rejetés par leurs pairs. La première partie de l'ouvrage fait le point sur la définition du trouble d'anxiété sociale (également appelée phobie sociale), les diagnostics différentiels et l'efficacité des TCC. La seconde partie détaille, à travers 10 sessions, les étapes de la thérapie d'estime et d'affirmation de soi. Les cibles de la thérapie vont être : l'apprentissage d'habiletés sociales verbales et non verbales et leur mise en application : affirmation de soi ; l'expression, la reconnaissance et la gestion d'émotions ; le développement de l'estime de soi ; la restructuration cognitive et la diminution du ressenti anxieux ; l'entraînement à la résolution de problème ; la gestion du stress scolaire et de l'anxiété de performance ; l'augmentation de l'écoute, de l'attention, de la pleine conscience. Biographie de l'auteur Le docteur Gisèle George est médecin pédopsychiatre, spécialiste en psychopathologie de l'enfant et en thérapie cognitive et comportementale. Elle a mis en place des Groupes d'affirmation et d'estime de soi en hôpital public et privé. Elle est l'auteure à succès de Ces enfants malades du stress (Anne Carrière puis Pocket), La confiance en soi de votre enfant, Mon enfant s'oppose (Odile Jacob), Soigner la timidité chez l'enfant et l'adolescent (Dunod). Thomas Villemonteix est psychologue clinicien, docteur en psychologie, il pratique les thérapies cognitives.
Détails du livre
Auteur

Soigner l'anxiété sociale chez l'enfant et l'adolescent

Broché - Retz - 176 pages - Publication: 19 février 2015

George, Gisèle (Auteur), Cungi, Charly (Préface)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un ouvrage conçu comme un manuel pratique avec des exemples concrets, indiquant aux professionnels comment mettre en place et encadrer des groupes d'enfants et d'adolescents enfermés dans la spirale anxieuse. Cet ouvrage est destiné aux professionnels de santé qui souhaitent apporter leur aide aux enfants et adolescents présentant des manifestations anxieuses caractérisées, sur le plan comportemental, par une inhibition et un retrait, ou par une agressivité, une agitation, une impulsivité. Sur le plan relationnel, ils sont décrits comme isolés, manipulés, en conflit ou rejetés par leurs pairs. La première partie de l'ouvrage fait le point sur la définition du trouble d'anxiété sociale (également appelée phobie sociale), les diagnostics différentiels et l'efficacité des TCC. La seconde partie détaille, à travers 10 sessions, les étapes de la thérapie d'estime et d'affirmation de soi. Les cibles de la thérapie vont être : l'apprentissage d'habiletés sociales verbales et non verbales et leur mise en application : affirmation de soi ; l'expression, la reconnaissance et la gestion d'émotions ; le développement de l'estime de soi ; la restructuration cognitive et la diminution du ressenti anxieux ; l'entraînement à la résolution de problème ; la gestion du stress scolaire et de l'anxiété de performance ; l'augmentation de l'écoute, de l'attention, de la pleine conscience. Biographie de l'auteur Le docteur Gisèle George est médecin pédopsychiatre, spécialiste en psychopathologie de l'enfant et en thérapie cognitive et comportementale. Elle a mis en place des Groupes d'affirmation et d'estime de soi en hôpital public et privé. Elle est l'auteure à succès de Ces enfants malades du stress (Anne Carrière puis Pocket), La confiance en soi de votre enfant, Mon enfant s'oppose (Odile Jacob), Soigner la timidité chez l'enfant et l'adolescent (Dunod). Thomas Villemonteix est psychologue clinicien, docteur en psychologie, il pratique les thérapies cognitives.
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