Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Gram'air ou le voyage merveilleux pour progresser en français

Broché - Retz - Publication: 03 mars 1995

Le Pitch

"Gram'air ou le voyage merveilleux pour progresser en français" est un manuel ludique et original destiné aux apprenants de français langue étrangère. À travers une histoire fantastique, les élèves sont invités à explorer la grammaire française de manière interactive et amusante. Chaque chapitre propose des activités variées et des exercices pratiques pour renforcer les connaissances linguistiques. Ce livre est un précieux allié pour les étudiants souhaitant améliorer leur maîtrise du français.
Détails du livre

Gram'air ou le voyage merveilleux pour progresser en français

Broché - Retz - Publication: 03 mars 1995

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Le Pitch

"Gram'air ou le voyage merveilleux pour progresser en français" est un manuel ludique et original destiné aux apprenants de français langue étrangère. À travers une histoire fantastique, les élèves sont invités à explorer la grammaire française de manière interactive et amusante. Chaque chapitre propose des activités variées et des exercices pratiques pour renforcer les connaissances linguistiques. Ce livre est un précieux allié pour les étudiants souhaitant améliorer leur maîtrise du français.
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