Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Avec un taux d'adhésion syndicale très faible mais une forte proportion de salariés couverts par des accords collectifs,la France fait figure d'exception parmi les pays industrialisés. Malgré les prérogatives importantes des partenaires sociaux, la faible qualité des relations sociales et le manque de confiance entre les acteurs engendrent une intervention fréquente de l'État, et font obstacle à des réformes qui profiteraient aux individus les moins employables.
Peut-on établir une relation de cause à effet entre dialogue social et performance économique ?Quel est l’impact de l’action syndicale sur la productivité et la profitabilité des entreprises ? La négociation collective et le dialogue social ont-ils des effets sur les salaires, sur l’emploi et sur le niveau du chômage ? C’est à toutes ces questions que cet ouvrage veut répondre à partir d’études réalisées en Europe et ailleurs dans le monde.
À la lumière de ces études, les auteurs proposent des pistes d’évolution du système social français.Ils montrent qu’il est indispensable de renforcer et de moderniser le dialogue social si l’on veut inverser durablement la courbe du chômage en France.
Peut-on établir une relation de cause à effet entre dialogue social et performance économique ?Quel est l’impact de l’action syndicale sur la productivité et la profitabilité des entreprises ? La négociation collective et le dialogue social ont-ils des effets sur les salaires, sur l’emploi et sur le niveau du chômage ? C’est à toutes ces questions que cet ouvrage veut répondre à partir d’études réalisées en Europe et ailleurs dans le monde.
À la lumière de ces études, les auteurs proposent des pistes d’évolution du système social français.Ils montrent qu’il est indispensable de renforcer et de moderniser le dialogue social si l’on veut inverser durablement la courbe du chômage en France.
Le Pitch
Avec un taux d'adhésion syndicale très faible mais une forte proportion de salariés couverts par des accords collectifs,la France fait figure d'exception parmi les pays industrialisés. Malgré les prérogatives importantes des partenaires sociaux, la faible qualité des relations sociales et le manque de confiance entre les acteurs engendrent une intervention fréquente de l'État, et font obstacle à des réformes qui profiteraient aux individus les moins employables.
Peut-on établir une relation de cause à effet entre dialogue social et performance économique ?Quel est l’impact de l’action syndicale sur la productivité et la profitabilité des entreprises ? La négociation collective et le dialogue social ont-ils des effets sur les salaires, sur l’emploi et sur le niveau du chômage ? C’est à toutes ces questions que cet ouvrage veut répondre à partir d’études réalisées en Europe et ailleurs dans le monde.
À la lumière de ces études, les auteurs proposent des pistes d’évolution du système social français.Ils montrent qu’il est indispensable de renforcer et de moderniser le dialogue social si l’on veut inverser durablement la courbe du chômage en France.
Peut-on établir une relation de cause à effet entre dialogue social et performance économique ?Quel est l’impact de l’action syndicale sur la productivité et la profitabilité des entreprises ? La négociation collective et le dialogue social ont-ils des effets sur les salaires, sur l’emploi et sur le niveau du chômage ? C’est à toutes ces questions que cet ouvrage veut répondre à partir d’études réalisées en Europe et ailleurs dans le monde.
À la lumière de ces études, les auteurs proposent des pistes d’évolution du système social français.Ils montrent qu’il est indispensable de renforcer et de moderniser le dialogue social si l’on veut inverser durablement la courbe du chômage en France.
Acheter la série complète
Prix total
-