Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'histoire merveilleuse de la naissance

Relié - France Loisirs - 150 pages - Publication: 01 janvier 1992

Le Pitch

Dans ce livre, Jocelyne Robert, sexologue renommée, explore le processus de la naissance sous un angle à la fois scientifique et humain. Elle aborde les différentes étapes de la grossesse, de la conception à l'accouchement, en expliquant les transformations physiques et psychologiques que vivent les parents. L'auteure répond également aux questions les plus fréquentes sur la sexualité pendant la grossesse, les préparatifs à l'arrivée de bébé et les premiers jours avec un nouveau-né. Un ouvrage complet et rassurant pour tous ceux qui s'intéressent à ce moment crucial de la vie.
Détails du livre

L'histoire merveilleuse de la naissance

Relié - France Loisirs - 150 pages - Publication: 01 janvier 1992

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Le Pitch

Dans ce livre, Jocelyne Robert, sexologue renommée, explore le processus de la naissance sous un angle à la fois scientifique et humain. Elle aborde les différentes étapes de la grossesse, de la conception à l'accouchement, en expliquant les transformations physiques et psychologiques que vivent les parents. L'auteure répond également aux questions les plus fréquentes sur la sexualité pendant la grossesse, les préparatifs à l'arrivée de bébé et les premiers jours avec un nouveau-né. Un ouvrage complet et rassurant pour tous ceux qui s'intéressent à ce moment crucial de la vie.
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