Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Équation

Broché - Glénat - 192 pages - Publication: 05 octobre 2011

Mermet, Nathaly (Auteur), Le Roux, Éric (Photographies)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le carburant de la fusée Ariane, la création de la police scientifique, la première greffe de la main, la détection de la pollution atmosphérique… Les femmes et les hommes de l’université Claude Bernard Lyon 1 sont le dénominateur commun de ces découvertes !Vous avez des questions concernant la chimie organique, un virus, sur les fractales, la catalyse ou encore le génie génétique ? Nous vous suggérons de commencer par plonger dans ces pages pour explorer les mystères du cerveau humain, découvrir l’infiniment petit en entrant dans le nanomonde, tenter de comprendre les avancées de la médecine en cancérologie et observer l’univers au télescope...Nous vous invitons également à découvrir le quotidien des acteurs de l’université : enseignants, chercheurs, personnels et étudiants. Un ouvrage édité en partenariat avec l’université Claude Bernard Lyon 1 et l’agence Esprit Public. Biographie de l'auteur Docteur en Neurosciences de l'Université Claude Bernard Lyon 1, journaliste, Nathaly Mermet collabore à la presse scientifique et médicale nationale. Elle anime également de nombreux débats dans le domaine des sciences et de la santé. Autodidacte, Éric Le Roux est le photographe de l’Université Claude Bernard Lyon 1 depuis 2002. Particulièrement intéressé par la photographie de reportage, il se passionne notamment pour l’homme dans l’exercice de son travail.
Détails du livre
Auteur

Équation

Broché - Glénat - 192 pages - Publication: 05 octobre 2011

Mermet, Nathaly (Auteur), Le Roux, Éric (Photographies)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Le carburant de la fusée Ariane, la création de la police scientifique, la première greffe de la main, la détection de la pollution atmosphérique… Les femmes et les hommes de l’université Claude Bernard Lyon 1 sont le dénominateur commun de ces découvertes !Vous avez des questions concernant la chimie organique, un virus, sur les fractales, la catalyse ou encore le génie génétique ? Nous vous suggérons de commencer par plonger dans ces pages pour explorer les mystères du cerveau humain, découvrir l’infiniment petit en entrant dans le nanomonde, tenter de comprendre les avancées de la médecine en cancérologie et observer l’univers au télescope...Nous vous invitons également à découvrir le quotidien des acteurs de l’université : enseignants, chercheurs, personnels et étudiants. Un ouvrage édité en partenariat avec l’université Claude Bernard Lyon 1 et l’agence Esprit Public. Biographie de l'auteur Docteur en Neurosciences de l'Université Claude Bernard Lyon 1, journaliste, Nathaly Mermet collabore à la presse scientifique et médicale nationale. Elle anime également de nombreux débats dans le domaine des sciences et de la santé. Autodidacte, Éric Le Roux est le photographe de l’Université Claude Bernard Lyon 1 depuis 2002. Particulièrement intéressé par la photographie de reportage, il se passionne notamment pour l’homme dans l’exercice de son travail.
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