Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'important, c'est de gagner !

Broché - GLENAT - 48 pages - Publication: 15 novembre 2006

Mandel, Lisa (Auteur)

Audience
Jeunesse - Tous âges

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les nouvelles aventures délirantes de Nini et sa joyeuse troupe !Depuis que ses parents ont mystérieusement disparu, Nini vit dans le pavillon familial et règne sur son petit monde en véritable chipie. Cependant, il faudra faire face à la décision de l'assistante sociale qui souhaite voir Nini aller à l'école pendant que nos deux rats, Freddy et Albert, tentent encore et toujours de s'incruster dans cette maisonnée vraiment pas comme les autres... Mais dans l'univers de Nini, rien ne se passe jamais comme prévu ! La joyeuse troupe se retrouve dans « l'école expérimentale du neurone radieux » qui pratique des expériences scientifiques surprenantes Voilà Nini en route vers de nouvelles aventures aussi inattendues qu'amusantes Biographie de l'auteur Lisa Mandel est née le 23 avril 1977 à Marseille. C'est au cours de ses études en section illustration à l'école supérieure des Arts Décoratifs de Strasbourg qu'elle publie ses premières illustrations dans divers magazines édités par Milan presse, comme « Julie » ou encore «Les Clés de l'Actualité Junior ». Lisa fait son entrée dans la bande à Tchô ! en 2001, l'année de son diplôme, et elle ne tarde pas à s'imposer comme l'une des valeurs sûres du magazine, notamment grâce à son irrésistible série « Nini Patalo ». Face à tant de talent, ce qui devait arriver arriva, « Nini Patalo » devient une série de bande dessinée pour « Tchô ! la collec. » et remporte le prix Tam-Tam du salon du livre jeunesse de Montreuil en 2007. Elle dirige ensuite la collection "Sociorama" chez Casterman qui se sert de la bande dessinée pour traîter de sujets sociaux. En 2016 elle sort Les Nouvelles de la Jungle de Calais aux éditions Casterman, en 2017 Un automne à Beyrouth chez Delcourt et en 2019, elle publie sur internet un dessin par jour pour le compte d'un futur ouvrage sur les addictions qui se nommera Une Année Exemplaire. Réside à Marseille
Détails du livre
Auteur

L'important, c'est de gagner !

Broché - GLENAT - 48 pages - Publication: 15 novembre 2006

Mandel, Lisa (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les nouvelles aventures délirantes de Nini et sa joyeuse troupe !Depuis que ses parents ont mystérieusement disparu, Nini vit dans le pavillon familial et règne sur son petit monde en véritable chipie. Cependant, il faudra faire face à la décision de l'assistante sociale qui souhaite voir Nini aller à l'école pendant que nos deux rats, Freddy et Albert, tentent encore et toujours de s'incruster dans cette maisonnée vraiment pas comme les autres... Mais dans l'univers de Nini, rien ne se passe jamais comme prévu ! La joyeuse troupe se retrouve dans « l'école expérimentale du neurone radieux » qui pratique des expériences scientifiques surprenantes Voilà Nini en route vers de nouvelles aventures aussi inattendues qu'amusantes Biographie de l'auteur Lisa Mandel est née le 23 avril 1977 à Marseille. C'est au cours de ses études en section illustration à l'école supérieure des Arts Décoratifs de Strasbourg qu'elle publie ses premières illustrations dans divers magazines édités par Milan presse, comme « Julie » ou encore «Les Clés de l'Actualité Junior ». Lisa fait son entrée dans la bande à Tchô ! en 2001, l'année de son diplôme, et elle ne tarde pas à s'imposer comme l'une des valeurs sûres du magazine, notamment grâce à son irrésistible série « Nini Patalo ». Face à tant de talent, ce qui devait arriver arriva, « Nini Patalo » devient une série de bande dessinée pour « Tchô ! la collec. » et remporte le prix Tam-Tam du salon du livre jeunesse de Montreuil en 2007. Elle dirige ensuite la collection "Sociorama" chez Casterman qui se sert de la bande dessinée pour traîter de sujets sociaux. En 2016 elle sort Les Nouvelles de la Jungle de Calais aux éditions Casterman, en 2017 Un automne à Beyrouth chez Delcourt et en 2019, elle publie sur internet un dessin par jour pour le compte d'un futur ouvrage sur les addictions qui se nommera Une Année Exemplaire. Réside à Marseille
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