Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Espèces de banquiers

Non Precisé - Economica - 278 pages - Publication: 01 janvier 1993

Le Pitch

Revue de presse L'univers de la banque est aujourd'hui confronté à de nombreux problèmes : instabilité des économies, valse des taux, concurrence effrénée, baisse des marges bancaires et alourdissement des charges. A ces bouleversements s'ajoutent des réglementations aberrantes héritées de l'histoire et de la trop grande sollicitude des gouvernements. Pour faire face, les banques doivent balayer devant leur porte avant de chercher à se diversifier. L'organisation du travail doit évoluer : il faut établir des organisations par type de clientèle, développer les outils marketing et intégrer les évolutions technologiques dans la réflexion stratégique. Le management devra fixer des objectifs, constituer des équipes projets transversales et mesurer régulièrement les résultats. Il faut aujourd'hui sanctionner plus l'immobilisme que l'erreur. De tels changements ne se feront pas sans les hommes : la culture bancaire, fondée sur l'intégrisme, la bureaucratie et la hiérarchie, doit aujourd'hui faire sa révolution et réhabiliter les notions de motivation, de décloisonnement et de promotion individuelle et au mérite. Les hommes de caractère ont, eux aussi, leur place dans les banques. -- Idées clés, par Business Digest Description du produit 1 Un mot de l'éditeur Ecrit avec amour et avec humour, cet ouvrage contient une description caustique de l'univers bancaire, de ses certitudes et de ses doutes, de ses intégrismes et de ses bouleversements, de ses guerres sans pitié et de ses fausses concurrences. Bousculant le conservatisme traditionnel des banquiers, l'auteur propose des solutions originales sur les sujets de stratégie, de marketing, d'organisation, d'intégration des technologies, et de motivation des hommes. Biographie de l'auteur Ancien élève de Polytechnique, de Sup-Aéro et de Sciences-Po, Ingénieur de l'Air, breveté pilote de chasse, professeur au Centre d'Etudes Supérieures de Banque, François-Xavier de Fournas est actuellement Directeur Général de la BRED, banque affiliée au Groupe des Banques Populaires.
Détails du livre

Espèces de banquiers

Non Precisé - Economica - 278 pages - Publication: 01 janvier 1993

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
Prix réduit5,25 €

Livraison

Livré entre : 8 octobre - 11 octobre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1161 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Revue de presse L'univers de la banque est aujourd'hui confronté à de nombreux problèmes : instabilité des économies, valse des taux, concurrence effrénée, baisse des marges bancaires et alourdissement des charges. A ces bouleversements s'ajoutent des réglementations aberrantes héritées de l'histoire et de la trop grande sollicitude des gouvernements. Pour faire face, les banques doivent balayer devant leur porte avant de chercher à se diversifier. L'organisation du travail doit évoluer : il faut établir des organisations par type de clientèle, développer les outils marketing et intégrer les évolutions technologiques dans la réflexion stratégique. Le management devra fixer des objectifs, constituer des équipes projets transversales et mesurer régulièrement les résultats. Il faut aujourd'hui sanctionner plus l'immobilisme que l'erreur. De tels changements ne se feront pas sans les hommes : la culture bancaire, fondée sur l'intégrisme, la bureaucratie et la hiérarchie, doit aujourd'hui faire sa révolution et réhabiliter les notions de motivation, de décloisonnement et de promotion individuelle et au mérite. Les hommes de caractère ont, eux aussi, leur place dans les banques. -- Idées clés, par Business Digest Description du produit 1 Un mot de l'éditeur Ecrit avec amour et avec humour, cet ouvrage contient une description caustique de l'univers bancaire, de ses certitudes et de ses doutes, de ses intégrismes et de ses bouleversements, de ses guerres sans pitié et de ses fausses concurrences. Bousculant le conservatisme traditionnel des banquiers, l'auteur propose des solutions originales sur les sujets de stratégie, de marketing, d'organisation, d'intégration des technologies, et de motivation des hommes. Biographie de l'auteur Ancien élève de Polytechnique, de Sup-Aéro et de Sciences-Po, Ingénieur de l'Air, breveté pilote de chasse, professeur au Centre d'Etudes Supérieures de Banque, François-Xavier de Fournas est actuellement Directeur Général de la BRED, banque affiliée au Groupe des Banques Populaires.
Détails du livre

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés