Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Oracle la p'tite carte du jour

Boîte - DAUPHIN - 90 pages

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un oracle simple à utiliser au quotidien pour connaître le conseil de l'Univers et de ton ange gardien qui te soutiennent en toutes circonstances. La p'tite carte du jour sera ton meilleur allié pour évoluer dans ta vie privée et professionnelle, y compris dans des situations compliquées. Elle t'aidera à résoudre tout problème, en te guidant patiemment jour après jour, pas à pas. Le conseil de la carte te permettra de prendre de la hauteur sur la situation que tu vis, de lâcher prise ou de persévérer le cas échéant. Les cartes sont suffisamment explicites pour que tu n'aies pas nécessairement besoin de te reporter au livret explicatif. Regarde la carte, le dessin, son énergie, le texte, et laisse le message infuser en toi. Si tu n'es pas certain de ton ressenti, le livret te guidera. Certaines cartes ayant des thèmes qui ne sont abordés dans aucun autre oracle comme « Ta famille d'âme te soutient », « Déconditionne-toi », « Stop ! » ou « Ne décide pas à la place des autres » en fait un oracle moderne en harmonie avec son temps. Biographie de l'auteur Depuis sa tendre enfance, Sandrine Muller-Bohard transmet des messages aux personnes concernées. Ces messages, elle les reçoit des anges gardiens. Lorsqu'elle a 43 ans, après avoir fait le vœu de « guérir les gens avec le cœur », son don de guérison est activé par un chaman renommé par médiumnité. Sandrine Muller-Bohard est guérisseuse et magnétiseuse pendant sept ans. Auparavant, elle exerce le métier de patine de meubles anciens qu'elle finira par abandonner.
Détails du livre

Oracle la p'tite carte du jour

Boîte - DAUPHIN - 90 pages

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un oracle simple à utiliser au quotidien pour connaître le conseil de l'Univers et de ton ange gardien qui te soutiennent en toutes circonstances. La p'tite carte du jour sera ton meilleur allié pour évoluer dans ta vie privée et professionnelle, y compris dans des situations compliquées. Elle t'aidera à résoudre tout problème, en te guidant patiemment jour après jour, pas à pas. Le conseil de la carte te permettra de prendre de la hauteur sur la situation que tu vis, de lâcher prise ou de persévérer le cas échéant. Les cartes sont suffisamment explicites pour que tu n'aies pas nécessairement besoin de te reporter au livret explicatif. Regarde la carte, le dessin, son énergie, le texte, et laisse le message infuser en toi. Si tu n'es pas certain de ton ressenti, le livret te guidera. Certaines cartes ayant des thèmes qui ne sont abordés dans aucun autre oracle comme « Ta famille d'âme te soutient », « Déconditionne-toi », « Stop ! » ou « Ne décide pas à la place des autres » en fait un oracle moderne en harmonie avec son temps. Biographie de l'auteur Depuis sa tendre enfance, Sandrine Muller-Bohard transmet des messages aux personnes concernées. Ces messages, elle les reçoit des anges gardiens. Lorsqu'elle a 43 ans, après avoir fait le vœu de « guérir les gens avec le cœur », son don de guérison est activé par un chaman renommé par médiumnité. Sandrine Muller-Bohard est guérisseuse et magnétiseuse pendant sept ans. Auparavant, elle exerce le métier de patine de meubles anciens qu'elle finira par abandonner.
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