Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans les paysages grandioses d'Afrique, la passion interdite d'une femme pour un homme et pour un pays. Une grande saga. Magnifique portrait d'une femme passionnée et rebelle, La Reine des pluies nous entraîne dans une superbe saga romanesque au cœur d'une Afrique magique et méconnue. Pâques, 1974, près de la frontière rwandaise, à l'ouest de la Tanzanie. Kate a douze ans lorsque ses parents missionnaires, le Dr Carrington et son épouse Sarah, sont sauvagement assassinés. Seule une femme blanche, que les indigènes nomment la Reine des pluies, réchappe mystérieusement au carnage... Vingt ans plus tard, en Australie, Kate se lie d'amitié avec une étrange voisine qui l'intrigue autant qu'elle la fascine. Jusqu'au jour où la vieille dame lui révèle son incroyable secret : elle est Annah Mason, sa propre marraine et la meilleure amie de sa mère ! De celle qui fut la Reine des pluies, Kate va apprendre la vérité sur son passé africain et sur la tragédie qui la rendit orpheline. Mais elle va surtout connaître l'extraordinaire histoire d'amour que vécurent Annah et Mtemi, un jeune chef de tribu, dans la splendeur de la brousse africaine.
Le Pitch
Dans les paysages grandioses d'Afrique, la passion interdite d'une femme pour un homme et pour un pays. Une grande saga. Magnifique portrait d'une femme passionnée et rebelle, La Reine des pluies nous entraîne dans une superbe saga romanesque au cœur d'une Afrique magique et méconnue. Pâques, 1974, près de la frontière rwandaise, à l'ouest de la Tanzanie. Kate a douze ans lorsque ses parents missionnaires, le Dr Carrington et son épouse Sarah, sont sauvagement assassinés. Seule une femme blanche, que les indigènes nomment la Reine des pluies, réchappe mystérieusement au carnage... Vingt ans plus tard, en Australie, Kate se lie d'amitié avec une étrange voisine qui l'intrigue autant qu'elle la fascine. Jusqu'au jour où la vieille dame lui révèle son incroyable secret : elle est Annah Mason, sa propre marraine et la meilleure amie de sa mère ! De celle qui fut la Reine des pluies, Kate va apprendre la vérité sur son passé africain et sur la tragédie qui la rendit orpheline. Mais elle va surtout connaître l'extraordinaire histoire d'amour que vécurent Annah et Mtemi, un jeune chef de tribu, dans la splendeur de la brousse africaine.
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