Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Un tiers des personnes qui ont frôlé la mort ont connu ce qu'on appelle une NDE (ou EMI : Expérience de mort imminente). Quels que soient leur milieu socioprofessionnel, leur culture, leur religion, toutes ont vécu à peu près le même voyage : sensation de quitter son corps ou décorporation; impression soit de tunnel, soit de spirale ; présence déterminante de la Lumière Amour, entre autres. Ce livre a pourtant l'ambition d'apporter davantage que des témoignages; il veut aller plus loin. "Si tout a une fonction, quelle est celle de la NDE ?" "Après une telle expérience, en quoi l'individu voit-il sa vie bouleversée ?" A ces questions essentielles, les témoins répondent, et leurs révélations s'avèrent stupéfiantes. La NDE est vécue comme un séisme personnel, capable de retourner totalement une existence. Elle force à entrer dans une nouvelle conscience. A quel prix ? Tel architecte de renom va quitter honneurs et richesse pour partir à la recherche de lui-même, telle jeune femme va s'abstraire de toute vie professionnelle et sociale pour finalement se consacrer à la peinture, telle autre va se mettre à l'écoute des autres... Il y a fort à parier que ce nouveau regard déterminera notre futur, que la lecture de ce livre changera plus d'un comportement. Un recueil de récits d'un voyage interdit qui pourrait bien devenir un guide de vie...
Le Pitch
Un tiers des personnes qui ont frôlé la mort ont connu ce qu'on appelle une NDE (ou EMI : Expérience de mort imminente). Quels que soient leur milieu socioprofessionnel, leur culture, leur religion, toutes ont vécu à peu près le même voyage : sensation de quitter son corps ou décorporation; impression soit de tunnel, soit de spirale ; présence déterminante de la Lumière Amour, entre autres. Ce livre a pourtant l'ambition d'apporter davantage que des témoignages; il veut aller plus loin. "Si tout a une fonction, quelle est celle de la NDE ?" "Après une telle expérience, en quoi l'individu voit-il sa vie bouleversée ?" A ces questions essentielles, les témoins répondent, et leurs révélations s'avèrent stupéfiantes. La NDE est vécue comme un séisme personnel, capable de retourner totalement une existence. Elle force à entrer dans une nouvelle conscience. A quel prix ? Tel architecte de renom va quitter honneurs et richesse pour partir à la recherche de lui-même, telle jeune femme va s'abstraire de toute vie professionnelle et sociale pour finalement se consacrer à la peinture, telle autre va se mettre à l'écoute des autres... Il y a fort à parier que ce nouveau regard déterminera notre futur, que la lecture de ce livre changera plus d'un comportement. Un recueil de récits d'un voyage interdit qui pourrait bien devenir un guide de vie...
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