Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Gérer soi-même sa copropriété ou son ASL

Broché - Vuibert - 339 pages - Publication: 06 juin 2005

Le Pitch

Confrontés aux rachats massifs des cabinets de syndic par de grands groupes, à une dégradation de la qualité de gestion soi-même des copropriétés, à la hausse des honoraires des syndics, etc., les copropriétaires des petites copropriétés se posent de plus en plus souvent la question : " Mais pourquoi ne pas gérer nous-mêmes notre copropriété ? ". Malheureusement, administrer une copropriété s'avère assez difficile pour ces non-spécialistes tant les domaines couverts sont nombreux et complexes. Pour mieux cerner et résoudre l'ensemble des problèmes qu'ils soient juridiques, financiers, administratifs, techniques, pratiques, comptables ou concernant la gestion du personnel, ce guide deviendra vite indispensable aux copropriétaires désirant gérer en direct leur copropriété. Cette 3e édition va encore plus loin que les précédentes. D'une part, elle intègre de nouveaux chapitres fournissant les renseignements utiles aux syndics non professionnels pour gérer sans risque (et souvent mieux que les professionnels) les problèmes de sécurité A et de santé de la copropriété, d'autre part elle consacre des développements inédits aux Associations syndicales libres (ASL), aux Unions de syndicats (de copropriété) et aux Syndicats coopératifs. Cette 3e édition est en outre • entièrement à jour des nouvelles lois et nouveaux décrets ; • augmentée de nombreux chapitres précisant toutes les obligations sanitaires et sécuritaires relatives à l'amiante, le plomb, les termites et la sécurité du personnel ; enrichi de chapitres sur les différentes structures aidant les copropriétaires à gérer leurs biens. Au total, un guide pour bien gérer et surtout gérer en toute sécurité sa copropriété !
Détails du livre

Gérer soi-même sa copropriété ou son ASL

Broché - Vuibert - 339 pages - Publication: 06 juin 2005

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Le Pitch

Confrontés aux rachats massifs des cabinets de syndic par de grands groupes, à une dégradation de la qualité de gestion soi-même des copropriétés, à la hausse des honoraires des syndics, etc., les copropriétaires des petites copropriétés se posent de plus en plus souvent la question : " Mais pourquoi ne pas gérer nous-mêmes notre copropriété ? ". Malheureusement, administrer une copropriété s'avère assez difficile pour ces non-spécialistes tant les domaines couverts sont nombreux et complexes. Pour mieux cerner et résoudre l'ensemble des problèmes qu'ils soient juridiques, financiers, administratifs, techniques, pratiques, comptables ou concernant la gestion du personnel, ce guide deviendra vite indispensable aux copropriétaires désirant gérer en direct leur copropriété. Cette 3e édition va encore plus loin que les précédentes. D'une part, elle intègre de nouveaux chapitres fournissant les renseignements utiles aux syndics non professionnels pour gérer sans risque (et souvent mieux que les professionnels) les problèmes de sécurité A et de santé de la copropriété, d'autre part elle consacre des développements inédits aux Associations syndicales libres (ASL), aux Unions de syndicats (de copropriété) et aux Syndicats coopératifs. Cette 3e édition est en outre • entièrement à jour des nouvelles lois et nouveaux décrets ; • augmentée de nombreux chapitres précisant toutes les obligations sanitaires et sécuritaires relatives à l'amiante, le plomb, les termites et la sécurité du personnel ; enrichi de chapitres sur les différentes structures aidant les copropriétaires à gérer leurs biens. Au total, un guide pour bien gérer et surtout gérer en toute sécurité sa copropriété !
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