Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce guide de puériculture est à l'usage des pères. Non pas pour leur apprendre à devenir des "mamans bis" - car il est au contraire essentiel pour l'enfant, pour eux-mêmes comme pour leurs compagnes, qu'ils conservent leur place, leur spécificité, complémentaires de celles de la mère -, mais pour leur permettre de disposer d'explications claires, précises, concrètes, concernant les soins et l'éducation à apporter à un enfant de 0 à 18 mois. Il s'agit donc de la 2e édition d'un guide pratique abordant les soins d'hygiène, l'alimentation, la santé, le développement, l'éveil, la sécurité, ainsi que toutes les questions relatives aux différents modes de garde et à l'adoption. Plus de 150 encadrés, mémentos et tableaux récapitulatifs facilitent la lecture et aident à mémoriser les nombreux conseils et mises en garde toujours donnés à bon escient, sans oublier les formalités administratives et les gestes d'urgence. C'est aussi un ouvrage qui valorise la fonction paternelle et met l'accent sur les questions où les pères ont un rôle particulier à jouer. Plus de 50 photos en situation rendent ce livre très vivant et agréable à découvrir.
Biographie de l'auteur
L'auteur, Catherine Hoss-Mesli, est rédactrice en chef d'une revue professionnelle spécialisée dans le domaine de l'enfance. Diplômée en psychologie et en sciences de l'éducation, elle a bénéficié, pour la réalisation de cet ouvrage, des conseils de médecins spécialistes et de puéricultrices.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ce guide de puériculture est à l'usage des pères. Non pas pour leur apprendre à devenir des "mamans bis" - car il est au contraire essentiel pour l'enfant, pour eux-mêmes comme pour leurs compagnes, qu'ils conservent leur place, leur spécificité, complémentaires de celles de la mère -, mais pour leur permettre de disposer d'explications claires, précises, concrètes, concernant les soins et l'éducation à apporter à un enfant de 0 à 18 mois. Il s'agit donc de la 2e édition d'un guide pratique abordant les soins d'hygiène, l'alimentation, la santé, le développement, l'éveil, la sécurité, ainsi que toutes les questions relatives aux différents modes de garde et à l'adoption. Plus de 150 encadrés, mémentos et tableaux récapitulatifs facilitent la lecture et aident à mémoriser les nombreux conseils et mises en garde toujours donnés à bon escient, sans oublier les formalités administratives et les gestes d'urgence. C'est aussi un ouvrage qui valorise la fonction paternelle et met l'accent sur les questions où les pères ont un rôle particulier à jouer. Plus de 50 photos en situation rendent ce livre très vivant et agréable à découvrir.
Biographie de l'auteur
L'auteur, Catherine Hoss-Mesli, est rédactrice en chef d'une revue professionnelle spécialisée dans le domaine de l'enfance. Diplômée en psychologie et en sciences de l'éducation, elle a bénéficié, pour la réalisation de cet ouvrage, des conseils de médecins spécialistes et de puéricultrices.
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