Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La grande méprise

Broché - TABLE RONDE - 176 pages - Publication: 23 septembre 2004

Delsol, Chantal (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Chantal Delsol explore les notions de justice internationale, de gouvernement mondial et de guerre juste. Elle met en lumière les dérives et les illusions qui entourent ces idées, soulignant les risques de dépossession des nations et de perte des libertés individuelles. En s'appuyant sur une analyse fine et argumentée, l'auteure invite le lecteur à réfléchir sur les enjeux de ces concepts et sur les menaces qu'ils font peser sur la démocratie et la souveraineté des États.
Détails du livre
Contenu
Auteur

La grande méprise

Broché - TABLE RONDE - 176 pages - Publication: 23 septembre 2004

Delsol, Chantal (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Chantal Delsol explore les notions de justice internationale, de gouvernement mondial et de guerre juste. Elle met en lumière les dérives et les illusions qui entourent ces idées, soulignant les risques de dépossession des nations et de perte des libertés individuelles. En s'appuyant sur une analyse fine et argumentée, l'auteure invite le lecteur à réfléchir sur les enjeux de ces concepts et sur les menaces qu'ils font peser sur la démocratie et la souveraineté des États.
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