Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Quatrième de couverture
Une vie réussie tient plus à ce que nous sommes qu'à ce que nous avons. Pourtant, ce que l'existence nous donne, nous refuse ou nous enlève, contribue aussi à notre épanouissement. La «libération», au sens oriental, métaphysique, du terme ne sera jamais le fruit de la frustration. Les précédents livres d'Arnaud Desjardins nous ont montré comment, bien au-delà de la mode actuelle des sectes et des gourous, la sagesse traditionnelle, qui est de tous les temps et de tous les lieux, pouvait transformer nos vies d'Occidentaux contemporains. Cette sagesse éclaire aussi la relation, trop souvent douloureuse, entre les hommes et les femmes. Le sentiment de frustration naît avant tout de la solitude affective et des échecs amoureux. L'union d'un homme et d'une femme pourrait être une fête permanente de nouveauté et d'émerveillement, mais cela demande un cœur d'enfant joint à la pleine maturité d'un adulte capable de comprendre, d'agir, de donner et de recevoir. C'est la simplicité d'une vie amoureuse réussie qui, plus que tout autre accomplissement, fait une vie heureuse. Puisse ce livre aider ceux qui n'y ont pas renoncé.
Le Pitch
Quatrième de couverture
Une vie réussie tient plus à ce que nous sommes qu'à ce que nous avons. Pourtant, ce que l'existence nous donne, nous refuse ou nous enlève, contribue aussi à notre épanouissement. La «libération», au sens oriental, métaphysique, du terme ne sera jamais le fruit de la frustration. Les précédents livres d'Arnaud Desjardins nous ont montré comment, bien au-delà de la mode actuelle des sectes et des gourous, la sagesse traditionnelle, qui est de tous les temps et de tous les lieux, pouvait transformer nos vies d'Occidentaux contemporains. Cette sagesse éclaire aussi la relation, trop souvent douloureuse, entre les hommes et les femmes. Le sentiment de frustration naît avant tout de la solitude affective et des échecs amoureux. L'union d'un homme et d'une femme pourrait être une fête permanente de nouveauté et d'émerveillement, mais cela demande un cœur d'enfant joint à la pleine maturité d'un adulte capable de comprendre, d'agir, de donner et de recevoir. C'est la simplicité d'une vie amoureuse réussie qui, plus que tout autre accomplissement, fait une vie heureuse. Puisse ce livre aider ceux qui n'y ont pas renoncé.
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