Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Habitants voyageurs

Broché - Groupe Lefebvre Dalloz - 144 pages - Publication: 13 mai 2014

Carpaye, Célia (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Il y a ceux qui sont tous parce qu'ils sont dans la rue, ceux qui sont dans la rue parce qu'ils sont fous, ceux qui peuvent se mettre à l'abri, ceux qui choisissent de voyager aux interstices des espaces de vie communément empruntés... Ce sont les histoires de Suzanne, Félicien, Sam et les autres que racontent ici Célia Carpaye, éducatrice spécialisée, et Raphaël Bouloudnine, médecin psychiatre ; des histoires ordinaires, des histoires de fous, des histoires qui affirment que le fou n'est pas toujours celui que l'on croit, des histoires qui parlent de frontières qu'on contourne pour mieux aller à la rencontre de l'autre. Des histoires qui fabriquent une histoire ; celle d'une psychiatrie hors les murs qui valorise des pratiques professionnelles innovantes allant à l'encontre du misérabilisme usuel qui entoure la maladie mentale. Les auteurs tentent ici de regarder les personnes avec leurs compétences et leurs savoirs, de rire quand il y a lieu de rire, de parler d'émotions vraies... Ils se refusent à la conceptualisation qui empêche la rencontre et acceptent l'inconfort et l'incertitude pour tenter la plus grande authenticité. Des maraudes de rue au programme Un Chez-soi d'abord en passant par l'hébergement collectif, les auteurs racontent ces espaces distincts et si proches pourtant, qui questionnent les problématiques actuelles du logement, d'autant plus quand elles sont aggravées par la maladie mentale. Dans ces expériences, et plus particulièrement dans le programme Un Chez-soi d'abord à l'oeuvre dans quatre villes de France, il s'agit de se décaler des considérations habituelles que sont les symptômes, les diagnostics et les traitements pour prendre à bras-le-corps la question de l'accès au logement pour tous, quels que soient le vécu et le degré d'exclusion des personnes. Juste pour donner une place de citoyen à ceux qui, au fil de l'histoire, ont été les plus exclus. Biographie de l'auteur Célia Carpaye et Raphaël Bouloudnine travaillent au sein du programme Un Chez-soi d'abord (inspiré de l'expérience américaine Housing First), à Marseille. Chroniqueuse au journal Lien social, Célia Carpaye est l'auteur du Guide pratique de l'éducateur spécialisé. Méthodologie et annales j corrigées (ESF Editeur). Elle anime le blog "Educateur, ce métier impossible". Raphaël Bouloudnine contribue à une réflexion collective autour des concepts d'empowerment et de recovery : il participe à l'équipe MARSS (Mouvement et Action pour le Rétablissement Sanitaire et Social) et collabore au laboratoire de recherche PRCH (Program for Recovery and Community Health) de l'université de Yale.
Détails du livre
Auteur

Habitants voyageurs

Broché - Groupe Lefebvre Dalloz - 144 pages - Publication: 13 mai 2014

Carpaye, Célia (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Il y a ceux qui sont tous parce qu'ils sont dans la rue, ceux qui sont dans la rue parce qu'ils sont fous, ceux qui peuvent se mettre à l'abri, ceux qui choisissent de voyager aux interstices des espaces de vie communément empruntés... Ce sont les histoires de Suzanne, Félicien, Sam et les autres que racontent ici Célia Carpaye, éducatrice spécialisée, et Raphaël Bouloudnine, médecin psychiatre ; des histoires ordinaires, des histoires de fous, des histoires qui affirment que le fou n'est pas toujours celui que l'on croit, des histoires qui parlent de frontières qu'on contourne pour mieux aller à la rencontre de l'autre. Des histoires qui fabriquent une histoire ; celle d'une psychiatrie hors les murs qui valorise des pratiques professionnelles innovantes allant à l'encontre du misérabilisme usuel qui entoure la maladie mentale. Les auteurs tentent ici de regarder les personnes avec leurs compétences et leurs savoirs, de rire quand il y a lieu de rire, de parler d'émotions vraies... Ils se refusent à la conceptualisation qui empêche la rencontre et acceptent l'inconfort et l'incertitude pour tenter la plus grande authenticité. Des maraudes de rue au programme Un Chez-soi d'abord en passant par l'hébergement collectif, les auteurs racontent ces espaces distincts et si proches pourtant, qui questionnent les problématiques actuelles du logement, d'autant plus quand elles sont aggravées par la maladie mentale. Dans ces expériences, et plus particulièrement dans le programme Un Chez-soi d'abord à l'oeuvre dans quatre villes de France, il s'agit de se décaler des considérations habituelles que sont les symptômes, les diagnostics et les traitements pour prendre à bras-le-corps la question de l'accès au logement pour tous, quels que soient le vécu et le degré d'exclusion des personnes. Juste pour donner une place de citoyen à ceux qui, au fil de l'histoire, ont été les plus exclus. Biographie de l'auteur Célia Carpaye et Raphaël Bouloudnine travaillent au sein du programme Un Chez-soi d'abord (inspiré de l'expérience américaine Housing First), à Marseille. Chroniqueuse au journal Lien social, Célia Carpaye est l'auteur du Guide pratique de l'éducateur spécialisé. Méthodologie et annales j corrigées (ESF Editeur). Elle anime le blog "Educateur, ce métier impossible". Raphaël Bouloudnine contribue à une réflexion collective autour des concepts d'empowerment et de recovery : il participe à l'équipe MARSS (Mouvement et Action pour le Rétablissement Sanitaire et Social) et collabore au laboratoire de recherche PRCH (Program for Recovery and Community Health) de l'université de Yale.
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