Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La violence en milieu scolaire, tome 2

Broché - Esf Editeur - 189 pages - Publication: 22 janvier 1999

Audience
Scolaire - Enseignants

Le Pitch

Présentation de l'éditeur En trois années, la violence en milieu scolaire a progressé, qu'elle soit délit, incivilité, ou sentiment d'insécurité. Ce livre fait le point le plus récent sur ce phénomène, devenu un des débats majeurs de notre société. Après une synthèse des travaux principaux sur le sujet, l'analyse scientifique et sociologique s'ancre sur un nombre considérable d'enquêtes de terrain et s'émaille d'anecdotes, toutes significatives et éclairantes. L'auteur et son équipe n'hésitent pas à montrer comment cette relative montée de la violence alimente des crispations identitaires dans et hors de l'école : tensions ethnicisantes, parfois racistes, usage excessif de la répression, repli sur soi ou encore discours de la décadence. Alors, vraiment, on saisit à quel point règne " le désordre des choses ", le désordre inégal des choses. Mais rien n'est fatal : les politiques publiques, la culture des établissements, la pédagogie, le partenariat peuvent agir. Des parents savent aussi se mobiliser, des élèves proposer et faire. Ce livre recense et examine ces tentatives. Mais rien n'est magique, et les chercheurs eux-mêmes en exposant leurs difficultés, montrent que, malgré " la tentation d'arrêter ", une action modeste mais efficace reste possible. Biographie de l'auteur Eric DEBARBIEUX est professeur en sciences de l'éducation à l'université Victor Segalen Bordeaux-II. Il a été éducateur, puis instituteur spécialisé. Il est notamment l'auteur de La violence dans la classe et La violence en milieu scolaire, tome I : Etat des lieux, ouvrages précédemment parus chez ESF éditeur. Alix Garnier, Yves Montoya et Laurence Tichit sont tous trois chargés de cours à l'université Victor Segalen, et terminent actuellement leurs thèses sur les problèmes de la violence et la socialisation juvénile. Cette équipe est chargée de divers travaux sur le plan national : évaluation du plan gouvernemental de lutte contre la violence scolaire pour le ministère de l'Education nationale, recherche sur la délinquance des mineurs pour l'institut des hautes Etudes de la sécurité intérieure, travail sur la violence en école élémentaire pour la Fondation de France. Elle travaille également pour la ville de Marseille et mène une recherche comparative dans sept pays pour la Commission européenne.
Détails du livre

La violence en milieu scolaire, tome 2

Broché - Esf Editeur - 189 pages - Publication: 22 janvier 1999

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur En trois années, la violence en milieu scolaire a progressé, qu'elle soit délit, incivilité, ou sentiment d'insécurité. Ce livre fait le point le plus récent sur ce phénomène, devenu un des débats majeurs de notre société. Après une synthèse des travaux principaux sur le sujet, l'analyse scientifique et sociologique s'ancre sur un nombre considérable d'enquêtes de terrain et s'émaille d'anecdotes, toutes significatives et éclairantes. L'auteur et son équipe n'hésitent pas à montrer comment cette relative montée de la violence alimente des crispations identitaires dans et hors de l'école : tensions ethnicisantes, parfois racistes, usage excessif de la répression, repli sur soi ou encore discours de la décadence. Alors, vraiment, on saisit à quel point règne " le désordre des choses ", le désordre inégal des choses. Mais rien n'est fatal : les politiques publiques, la culture des établissements, la pédagogie, le partenariat peuvent agir. Des parents savent aussi se mobiliser, des élèves proposer et faire. Ce livre recense et examine ces tentatives. Mais rien n'est magique, et les chercheurs eux-mêmes en exposant leurs difficultés, montrent que, malgré " la tentation d'arrêter ", une action modeste mais efficace reste possible. Biographie de l'auteur Eric DEBARBIEUX est professeur en sciences de l'éducation à l'université Victor Segalen Bordeaux-II. Il a été éducateur, puis instituteur spécialisé. Il est notamment l'auteur de La violence dans la classe et La violence en milieu scolaire, tome I : Etat des lieux, ouvrages précédemment parus chez ESF éditeur. Alix Garnier, Yves Montoya et Laurence Tichit sont tous trois chargés de cours à l'université Victor Segalen, et terminent actuellement leurs thèses sur les problèmes de la violence et la socialisation juvénile. Cette équipe est chargée de divers travaux sur le plan national : évaluation du plan gouvernemental de lutte contre la violence scolaire pour le ministère de l'Education nationale, recherche sur la délinquance des mineurs pour l'institut des hautes Etudes de la sécurité intérieure, travail sur la violence en école élémentaire pour la Fondation de France. Elle travaille également pour la ville de Marseille et mène une recherche comparative dans sept pays pour la Commission européenne.
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