Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La créativité mode d'emploi

Broché - ESF - 136 pages - Publication: 01 septembre 1994

Jaoui, Hubert (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cet ouvrage est constitué de deux parties présentées, l'une en recto, l'autre en verso. - La partie intitulée Connaissance du problème apporte les informations théoriques et les connaissances intellectuelles indispensables sur le thème proposé. On trouvera à la fin de cette partie un lexique des mots techniques utilisés. - L'autre partie, intitulée Applications pratiques, propose des exercices concrets présentés de manière progressive. A la fin de cette partie se trouvent des types de programmes pour sessions de perfectionnement de groupe. Au centre du livre, le lecteur trouvera un programme d'auto-formation personnelle, véritable guide pédagogique qui alterne les exercices pratiques et les exposés théoriques de manière à organiser rationnellement l'acquisition des savoirs. D'une manière générale, les exposés théoriques doivent être lus après les exercices dans l'ordre proposé par le programme d'auto-formation. Cependant, les personnes d'intelligence plus théorique pourront commencer par l'information générale et les personnes d'intelligence plus concrète pourront commencer par les exercices pratiques. Après des essais personnels d'application dans la vie professionnelle, il sera bon de reprendre l'ensemble, de tout relire et de tout annoter par des remarques et réflexions personnelles. Biographie de l'auteur De l'enseignement secondaire à la recherche en géologie, de l'université à la vente de produits chimiques, du kibboutz au marketing et à l'innovation, de l'innovation à la communication, Hubert Jaoui est et reste un pionnier. GIMCA, le cabinet de conseil qu'il a fondé en 1973, est à présent un groupe de trois sociétés opérant en Europe et au-delà pour des entreprises publiques et privées et pour de grandes administrations. La philosophie qu'il partage avec son équipe repose sur trois piliers : - la créativité pratique, instrument individuel et collectif de l'innovation, - la nouvelle communication qui intègre l'Analyse Transactionnelle, la Programmation Neuro-Linguistique et les travaux de l'Ecole de Palo Alto, - la mobilisation de l'énergie positive et la croyance forcenée que tout être humain possède en lui-même d'immenses gisements inexploités (où le géologue montre l'oreille). Hubert Jaoui a publié plusieurs ouvrages et consacré de nombreux articles à la créativité et à la communication.
Détails du livre
Auteur

La créativité mode d'emploi

Broché - ESF - 136 pages - Publication: 01 septembre 1994

Jaoui, Hubert (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Cet ouvrage est constitué de deux parties présentées, l'une en recto, l'autre en verso. - La partie intitulée Connaissance du problème apporte les informations théoriques et les connaissances intellectuelles indispensables sur le thème proposé. On trouvera à la fin de cette partie un lexique des mots techniques utilisés. - L'autre partie, intitulée Applications pratiques, propose des exercices concrets présentés de manière progressive. A la fin de cette partie se trouvent des types de programmes pour sessions de perfectionnement de groupe. Au centre du livre, le lecteur trouvera un programme d'auto-formation personnelle, véritable guide pédagogique qui alterne les exercices pratiques et les exposés théoriques de manière à organiser rationnellement l'acquisition des savoirs. D'une manière générale, les exposés théoriques doivent être lus après les exercices dans l'ordre proposé par le programme d'auto-formation. Cependant, les personnes d'intelligence plus théorique pourront commencer par l'information générale et les personnes d'intelligence plus concrète pourront commencer par les exercices pratiques. Après des essais personnels d'application dans la vie professionnelle, il sera bon de reprendre l'ensemble, de tout relire et de tout annoter par des remarques et réflexions personnelles. Biographie de l'auteur De l'enseignement secondaire à la recherche en géologie, de l'université à la vente de produits chimiques, du kibboutz au marketing et à l'innovation, de l'innovation à la communication, Hubert Jaoui est et reste un pionnier. GIMCA, le cabinet de conseil qu'il a fondé en 1973, est à présent un groupe de trois sociétés opérant en Europe et au-delà pour des entreprises publiques et privées et pour de grandes administrations. La philosophie qu'il partage avec son équipe repose sur trois piliers : - la créativité pratique, instrument individuel et collectif de l'innovation, - la nouvelle communication qui intègre l'Analyse Transactionnelle, la Programmation Neuro-Linguistique et les travaux de l'Ecole de Palo Alto, - la mobilisation de l'énergie positive et la croyance forcenée que tout être humain possède en lui-même d'immenses gisements inexploités (où le géologue montre l'oreille). Hubert Jaoui a publié plusieurs ouvrages et consacré de nombreux articles à la créativité et à la communication.
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