Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'Almanach de l'humour et des jeux de l'esprit 2017

Broché - SELECTION READE - 120 pages - Publication: 20 octobre 2016

Collectif (Auteur)

Le Pitch

L'Almanach de l'humour et des jeux de l'esprit 2017 est un recueil annuel regroupant des blagues, des jeux de réflexion et des anecdotes humoristiques. Ce livre divertissant est idéal pour passer de bons moments en famille ou entre amis. Il propose également des devinettes, des quiz et des énigmes pour stimuler votre cerveau tout en vous amusant. Parfait pour les amateurs d'humour et de jeux d'esprit, cet almanach saura vous faire sourire tout au long de l'année.
Détails du livre
Auteur

L'Almanach de l'humour et des jeux de l'esprit 2017

Broché - SELECTION READE - 120 pages - Publication: 20 octobre 2016

Collectif (Auteur)

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Le Pitch

L'Almanach de l'humour et des jeux de l'esprit 2017 est un recueil annuel regroupant des blagues, des jeux de réflexion et des anecdotes humoristiques. Ce livre divertissant est idéal pour passer de bons moments en famille ou entre amis. Il propose également des devinettes, des quiz et des énigmes pour stimuler votre cerveau tout en vous amusant. Parfait pour les amateurs d'humour et de jeux d'esprit, cet almanach saura vous faire sourire tout au long de l'année.
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