Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Secrets de coach

Relié - SELECTION READE - 175 pages - Publication: 29 octobre 2009

Orsoni Valérie (Auteur), Maury-Kaufmann Marianne (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les trucs et astuces de Valérie ORSONI la "coach des stars" LE compagnon indispensable de toutes les femmes actives qui recherchent 1 heure pour elles, car, c'est bien connu une femme active vit plusieurs journées en 1 car elle gère un emploi du temps multiple : professionnel, familial et personnel !ce coach personnel et global - nutrition, fitness et mental - leur permettra de trouver 1 heure par jour pour prendre soin d'elles et être toujours au meilleur de leur forme... Les exercices proposés sont simples et peuvent se faire n'importe où et à tout moment de la journée ! Et il n'est jamais trop tard pour commencer ! en complément : environ 40 recettes inédites et faciles pour une alimentation saine et équilibrée. ce livre sera personnalisable par chaque femme qui pourra y consigner ses remarques , faire le point pour en faire SON carnet personnel.Ce carnet à la fois solide et élégant se glissera facilement dans le sac à main et sera ainsi accessible à tout moment ! Biographie de l'auteur L'auteure : Valérie ORSONI est une française installée au Etats Unis depuis près de 10 ans et qui y fait carrière comme "coach global" : nutrition, fitness et mental. Elle décline sa méthode préparée pour les stars à destination de toutes les femmes à travers on site "LeBootCamp" qui compte 350 0000 adhérentes en France.
Détails du livre
Auteur

Secrets de coach

Relié - SELECTION READE - 175 pages - Publication: 29 octobre 2009

Orsoni Valérie (Auteur), Maury-Kaufmann Marianne (Illustrations)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les trucs et astuces de Valérie ORSONI la "coach des stars" LE compagnon indispensable de toutes les femmes actives qui recherchent 1 heure pour elles, car, c'est bien connu une femme active vit plusieurs journées en 1 car elle gère un emploi du temps multiple : professionnel, familial et personnel !ce coach personnel et global - nutrition, fitness et mental - leur permettra de trouver 1 heure par jour pour prendre soin d'elles et être toujours au meilleur de leur forme... Les exercices proposés sont simples et peuvent se faire n'importe où et à tout moment de la journée ! Et il n'est jamais trop tard pour commencer ! en complément : environ 40 recettes inédites et faciles pour une alimentation saine et équilibrée. ce livre sera personnalisable par chaque femme qui pourra y consigner ses remarques , faire le point pour en faire SON carnet personnel.Ce carnet à la fois solide et élégant se glissera facilement dans le sac à main et sera ainsi accessible à tout moment ! Biographie de l'auteur L'auteure : Valérie ORSONI est une française installée au Etats Unis depuis près de 10 ans et qui y fait carrière comme "coach global" : nutrition, fitness et mental. Elle décline sa méthode préparée pour les stars à destination de toutes les femmes à travers on site "LeBootCamp" qui compte 350 0000 adhérentes en France.
Détails du livre
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