Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Docteur de l'espoir

Broché - LATTES - 250 pages - Publication: 22 janvier 2014

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Elle a sauvé 90 000 vies en Somalie Déchirée par les guerres civiles, les coups d’État et la famine, la Somalie est l’un des pays les plus dangereux de la planète. Au cœur de Mogadiscio, la capitale, Hawa Habdi, qui a suivi des études de médecine à Moscou, a créé en 1983 une enclave de paix, une clinique rurale qui, depuis, a sauvé des dizaines de milliers de femmes et d’enfants.Souvent comparée à une Mère Teresa africaine qui, à force de résister aux petits seigneurs de la guerre, apparaît aussi comme un avatar d’un Rambo tenant toujours tête à la violence.Remarquée par le jury Nobel, honorée par les prix les plus prestigieux du monde entier, courageuse, héroïque et simple, le Dr Hawa Abdi est l’une de ces figures contemporaines qui offrent à tous le plus noble de la nature humaine au cœur de ce qu’elle révèle aussi de plus inhumain.Voici son autobiographie, le récit de sa vie quotidienne et de sa volonté hors du commun. Traduit de l’anglais par Marie Boudewyn Biographie de l'auteur Le Dr Hawa Abdi est gynécologue et avocate. Elle a créé la Fondation Hawa Abdi, un des camps pour personnes déplacées le plus vaste au monde. Un hôpital et une école sont accessibles aux victimes des conflits de la région. La presse américaine l’a élue comme une des femmes qui changent le monde et elle a reçu la John Jay Medal pour la justice en 2012 et The Vital Voices Global Leadership Awards en 2013. Aujourd’hui, avec ses deux filles, elle continue de s’occuper quotidiennement de son hôpital.
Détails du livre
Auteur

Docteur de l'espoir

Broché - LATTES - 250 pages - Publication: 22 janvier 2014

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Elle a sauvé 90 000 vies en Somalie Déchirée par les guerres civiles, les coups d’État et la famine, la Somalie est l’un des pays les plus dangereux de la planète. Au cœur de Mogadiscio, la capitale, Hawa Habdi, qui a suivi des études de médecine à Moscou, a créé en 1983 une enclave de paix, une clinique rurale qui, depuis, a sauvé des dizaines de milliers de femmes et d’enfants.Souvent comparée à une Mère Teresa africaine qui, à force de résister aux petits seigneurs de la guerre, apparaît aussi comme un avatar d’un Rambo tenant toujours tête à la violence.Remarquée par le jury Nobel, honorée par les prix les plus prestigieux du monde entier, courageuse, héroïque et simple, le Dr Hawa Abdi est l’une de ces figures contemporaines qui offrent à tous le plus noble de la nature humaine au cœur de ce qu’elle révèle aussi de plus inhumain.Voici son autobiographie, le récit de sa vie quotidienne et de sa volonté hors du commun. Traduit de l’anglais par Marie Boudewyn Biographie de l'auteur Le Dr Hawa Abdi est gynécologue et avocate. Elle a créé la Fondation Hawa Abdi, un des camps pour personnes déplacées le plus vaste au monde. Un hôpital et une école sont accessibles aux victimes des conflits de la région. La presse américaine l’a élue comme une des femmes qui changent le monde et elle a reçu la John Jay Medal pour la justice en 2012 et The Vital Voices Global Leadership Awards en 2013. Aujourd’hui, avec ses deux filles, elle continue de s’occuper quotidiennement de son hôpital.
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