Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Je veux, maintenant !

Broché - LATTES - 160 pages - Publication: 23 septembre 2015

Crary, Elizabeth (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « C’est pas juste ! » « C’est trop dur ! » « Pourquoi je peux pas… ? » Les choses ne vont pas toujours comme on le voudrait ! Les enfants ont parfois du mal à l’admettre. Quand la moindre frustration prend des proportions énormes, quand chaque déception déclenche une crise de larmes, le quotidien peut devenir éprouvant. La tolérance à la frustration est l’un des paramètres du bonheur et de la réussite dans la vie adulte. C’est aussi l’une des conditions d’un vivre ensemble plus agréable pour les enfants comme pour les parents. Et ça s’apprend ! Elizabeth Crary nous propose d’adopter des comportements plus effi caces pour éviter les crises. Reconnaître les sentiments de nos enfants n’est pas suffi sant, il faut aussi découvrir ce dont ils ont vraiment besoin, comment leur enseigner à comprendre leurs propres sentiments en respectant ceux des autres, comment se calmer et résoudre les problèmes. Le parent n’est pas oublié, il dénichera des techniques pour l’aider à retrouver son calme quand ses enfants perdent le leur ! Traduit de l’anglais par Isabelle Filliozat Biographie de l'auteur Éducatrice de parents depuis plus de vingt-cinq ans, Elizabeth Crary a écrit trente livres. Arrête d’embêter ton frère et laisse ta soeur tranquille est publié en français chez JC Lattès, dans cette même collection. Au sein de ses ateliers, elle enseigne les compétences éducatives et fournit aux parents, aux enseignants et à tous ceux qui travaillent avec des enfants, des apports innovants dans le domaine de la parentalité. Mère de deux grands enfants, elle vit à Seattle avec son mari.
Détails du livre
Auteur

Je veux, maintenant !

Broché - LATTES - 160 pages - Publication: 23 septembre 2015

Crary, Elizabeth (Auteur)

État
 
 
Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
14,00 € - 68 %
Prix réduit4,48 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 11 octobre - 14 octobre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

787 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « C’est pas juste ! » « C’est trop dur ! » « Pourquoi je peux pas… ? » Les choses ne vont pas toujours comme on le voudrait ! Les enfants ont parfois du mal à l’admettre. Quand la moindre frustration prend des proportions énormes, quand chaque déception déclenche une crise de larmes, le quotidien peut devenir éprouvant. La tolérance à la frustration est l’un des paramètres du bonheur et de la réussite dans la vie adulte. C’est aussi l’une des conditions d’un vivre ensemble plus agréable pour les enfants comme pour les parents. Et ça s’apprend ! Elizabeth Crary nous propose d’adopter des comportements plus effi caces pour éviter les crises. Reconnaître les sentiments de nos enfants n’est pas suffi sant, il faut aussi découvrir ce dont ils ont vraiment besoin, comment leur enseigner à comprendre leurs propres sentiments en respectant ceux des autres, comment se calmer et résoudre les problèmes. Le parent n’est pas oublié, il dénichera des techniques pour l’aider à retrouver son calme quand ses enfants perdent le leur ! Traduit de l’anglais par Isabelle Filliozat Biographie de l'auteur Éducatrice de parents depuis plus de vingt-cinq ans, Elizabeth Crary a écrit trente livres. Arrête d’embêter ton frère et laisse ta soeur tranquille est publié en français chez JC Lattès, dans cette même collection. Au sein de ses ateliers, elle enseigne les compétences éducatives et fournit aux parents, aux enseignants et à tous ceux qui travaillent avec des enfants, des apports innovants dans le domaine de la parentalité. Mère de deux grands enfants, elle vit à Seattle avec son mari.
Détails du livre
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés