Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Scènes de crime

Broché - LATTES - 262 pages - Publication: 02 avril 2008

Lezeau, Thierry (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Ma vocation pour la police technique et scientifique est née il y a plus de vingt ans, au cours d’une banale intervention sur un cambriolage. Parmi les gendarmes dépêchés dans cette maison bourgeoise, un technicien en identification criminelle procédait à la révélation d’empreintes sur une boîte de gâteaux du Pays de Retz. Intéressé, je l’ai observé à l’œuvre, trouvant extraordinaire que l’on puisse, avec un pinceau et une poudre organique, faire apparaître des dessins digitaux invisibles à l’œil nu. Immédiatement j’ai su que c’était cet aspect de l’enquête, cœur même du travail de police, que je voulais maîtriser. Mon épouse vous dirait que la plupart de mes repères sont liés à la nourriture, je la laisse dire, mais cette boîte de gâteaux est bien le point de départ de ma passion pour ce sujet. »Depuis une vingtaine d’années donc, le lieutenant Lezeau et son équipe traquent le détail, l’indice anodin qui vont lui permettre de remonter le fil d’un dossier criminel, qu’il s’agisse d’un brin de lavande dénotant particulièrement dans un paysage breton ou d’une pomme provenant d’un verger des bords de la Seine, retrouvée sous un cadavre en Région parisienne. Ce volume nous propose d’aborder l’histoire de la police technique et scientifique en France à travers une quinzaine de récits, d’expériences vécues où l’on prend la mesure du rôle de la science bien sûr, et du progrès scientifique mais également de l’aspect humain, de l’instinct et du sens de l’observation. Biographie de l'auteur Lieutenant de gendarmerie, âgé de 45 ans, marié et père de trois enfants, Thierry Lezeau vit à Rennes. Il a notamment eu en charge des dossiers criminels très médiatiques comme le meurtre de Caroline Dickinson en 1996 et plus récemment la disparition de la famille du docteur Godard.
Détails du livre
Auteur

Scènes de crime

Broché - LATTES - 262 pages - Publication: 02 avril 2008

Lezeau, Thierry (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Ma vocation pour la police technique et scientifique est née il y a plus de vingt ans, au cours d’une banale intervention sur un cambriolage. Parmi les gendarmes dépêchés dans cette maison bourgeoise, un technicien en identification criminelle procédait à la révélation d’empreintes sur une boîte de gâteaux du Pays de Retz. Intéressé, je l’ai observé à l’œuvre, trouvant extraordinaire que l’on puisse, avec un pinceau et une poudre organique, faire apparaître des dessins digitaux invisibles à l’œil nu. Immédiatement j’ai su que c’était cet aspect de l’enquête, cœur même du travail de police, que je voulais maîtriser. Mon épouse vous dirait que la plupart de mes repères sont liés à la nourriture, je la laisse dire, mais cette boîte de gâteaux est bien le point de départ de ma passion pour ce sujet. »Depuis une vingtaine d’années donc, le lieutenant Lezeau et son équipe traquent le détail, l’indice anodin qui vont lui permettre de remonter le fil d’un dossier criminel, qu’il s’agisse d’un brin de lavande dénotant particulièrement dans un paysage breton ou d’une pomme provenant d’un verger des bords de la Seine, retrouvée sous un cadavre en Région parisienne. Ce volume nous propose d’aborder l’histoire de la police technique et scientifique en France à travers une quinzaine de récits, d’expériences vécues où l’on prend la mesure du rôle de la science bien sûr, et du progrès scientifique mais également de l’aspect humain, de l’instinct et du sens de l’observation. Biographie de l'auteur Lieutenant de gendarmerie, âgé de 45 ans, marié et père de trois enfants, Thierry Lezeau vit à Rennes. Il a notamment eu en charge des dossiers criminels très médiatiques comme le meurtre de Caroline Dickinson en 1996 et plus récemment la disparition de la famille du docteur Godard.
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