Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Depuis des millénaires les femmes ont compris qu’un peu de stratégie n’a jamais fait de mal dans les affaires de cœur. L’ « amour glamour » peut survivre s’il s’accompagne de pragmatisme, mais la seule passion ne peut suffire à cimenter les couples. Il en faut, bien sûr, au même titre que la patience et une vieille malice.
Vous trouverez enfin, dans ce guide plein de bon sens, tous les conseils et la sagesse dont vous devrez faire preuve pour passer en douceur de la célibataire endurcie au chromosome X binôme. Devez-vous vous installer chez vous ou chez lui ? Comment gérer des beaux-parents difficiles ? Vos finances se mélangent-elles aussi facilement que vos CD ? Savez-vous pimenter le quotidien ? Bien sûr, la réponse est oui !
Que vous soyez mariés ou viviez dans le péché, lisez ce livre la tête haute et apprêtez-vous à rejoindre les rangs des couples heureux.
Traduit de l'anglais(Grande-Bretagne) par Valérie McGarry
Biographie de l'auteur
Jenifer Worick est encore plus compétente que nos grands-mères en matière de chagrin d’amour et de soufflés loupés. Elle aime écrire sur ses sujets. Elle est l’auteur de plusieurs « best-sellers ».
Comment vivre avec un homme, Dating and sexe, The worst case scenario survival hardbook. Elle habite à Seattle.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Depuis des millénaires les femmes ont compris qu’un peu de stratégie n’a jamais fait de mal dans les affaires de cœur. L’ « amour glamour » peut survivre s’il s’accompagne de pragmatisme, mais la seule passion ne peut suffire à cimenter les couples. Il en faut, bien sûr, au même titre que la patience et une vieille malice.
Vous trouverez enfin, dans ce guide plein de bon sens, tous les conseils et la sagesse dont vous devrez faire preuve pour passer en douceur de la célibataire endurcie au chromosome X binôme. Devez-vous vous installer chez vous ou chez lui ? Comment gérer des beaux-parents difficiles ? Vos finances se mélangent-elles aussi facilement que vos CD ? Savez-vous pimenter le quotidien ? Bien sûr, la réponse est oui !
Que vous soyez mariés ou viviez dans le péché, lisez ce livre la tête haute et apprêtez-vous à rejoindre les rangs des couples heureux.
Traduit de l'anglais(Grande-Bretagne) par Valérie McGarry
Biographie de l'auteur
Jenifer Worick est encore plus compétente que nos grands-mères en matière de chagrin d’amour et de soufflés loupés. Elle aime écrire sur ses sujets. Elle est l’auteur de plusieurs « best-sellers ».
Comment vivre avec un homme, Dating and sexe, The worst case scenario survival hardbook. Elle habite à Seattle.
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