Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pourquoi lui ? Pourquoi elle ?

Broché - LATTES - 226 pages - Publication: 11 mai 2005

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un couple, c’est la rencontre de deux êtres qui se choisissent. Notre choix est-il totalement conscient ? N’y a-t-il pas, au-delà de ce qui nous fascine chez l’autre, l’espoir inconscient qu’il répare notre histoire, qu’il nous guérisse de nos manques ? En décortiquant les histoires d’amour de quelques couples ordinaires et extraordinaires, les auteurs se sont penchées sur les origines généalogiques de l’attraction amoureuse et sur l’accomplissement de l’équilibre à deux. Le couple, sur la durée, favorise régulièrement l’émergence de nouvelles « prise de conscience » qui, si elles sont bien comprises, peuvent nous acheminer vers plus d’amour et d’harmonie. Ce livre a le projet de vous aider à sortir des ornières de la relation conjugale et après les crises sur la cote d’alerte, à vous ancrer durablement sur la cote d’amour. Biographie de l'auteur Monique Fradot est psychologue, psychothérapeute. Dans son centre, elle anime les groupes et forme les professionnels. Elle a créé une approche originale de la thérapie de couple en groupe, de la sexothérapie, de la gestion des émotions et de l'harmonisation érotique. Elle enseigne aussi dans différents pays. Danièle Chinès est psychologue, psychothérapeute, docteur en Sciences de l'Education. Au fil des années, elle s'est spécialisée dans la thérapie de couple, des familles et des enfants. Elle porte une attention particulière aux problèmes de la maltraitance et des abus sexuels.
Détails du livre
Auteur

Pourquoi lui ? Pourquoi elle ?

Broché - LATTES - 226 pages - Publication: 11 mai 2005

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Un couple, c’est la rencontre de deux êtres qui se choisissent. Notre choix est-il totalement conscient ? N’y a-t-il pas, au-delà de ce qui nous fascine chez l’autre, l’espoir inconscient qu’il répare notre histoire, qu’il nous guérisse de nos manques ? En décortiquant les histoires d’amour de quelques couples ordinaires et extraordinaires, les auteurs se sont penchées sur les origines généalogiques de l’attraction amoureuse et sur l’accomplissement de l’équilibre à deux. Le couple, sur la durée, favorise régulièrement l’émergence de nouvelles « prise de conscience » qui, si elles sont bien comprises, peuvent nous acheminer vers plus d’amour et d’harmonie. Ce livre a le projet de vous aider à sortir des ornières de la relation conjugale et après les crises sur la cote d’alerte, à vous ancrer durablement sur la cote d’amour. Biographie de l'auteur Monique Fradot est psychologue, psychothérapeute. Dans son centre, elle anime les groupes et forme les professionnels. Elle a créé une approche originale de la thérapie de couple en groupe, de la sexothérapie, de la gestion des émotions et de l'harmonisation érotique. Elle enseigne aussi dans différents pays. Danièle Chinès est psychologue, psychothérapeute, docteur en Sciences de l'Education. Au fil des années, elle s'est spécialisée dans la thérapie de couple, des familles et des enfants. Elle porte une attention particulière aux problèmes de la maltraitance et des abus sexuels.
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