Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Piloter un avion à soixante-seize ans, sillonner le Kenya, de part en part, inlassablement, pour soigner les enfants et les hommes dans les coins les plus reculés d'Afrique, c'est le destin et le choix de vie d'Anne Spoerry surnommée par tous Mama Daktari, "madame le docteur". Née en 1918 dans une famille d'indusriels Anne Spoerry a très tôt éprouvé le désir de devenir médecin des populations désheritées. Après être entrée dans la résistance, avoir été déportée à Ravensbrück, elle rejoint Aden une fois la guerre finie. Là elle prend soin des princesses dans les harems et des pélerins en route vers La Mecque. Mais, aventurière, elle se remet en route et, sur les trace de Monfreid, gagne l'Ethiopie avant de s'installer finalement au Kenya comme médecin de campagne et fermière. Expropriée au moment de l'indépendance en 1964, elle apprend alors à piloter, achète un avion et rejoint l'organisation des "médecins volants" qui vient d'être d'être créée. Depuis lors, depuis trente ans, sur son Zoulou Tango, elle ne cesse de parcourir le pays en tous sens, pour soigner et aider, porter secours et assister les populations de la région où elle a choisi de vivre. A travers le destin extraordinaire de Mama Daktari, Anne Spoerry nous livre un témoignage fascinant et vivant sur la vie et nous propose une nouvelle vision de l'aide humanitaire.
Le Pitch
Piloter un avion à soixante-seize ans, sillonner le Kenya, de part en part, inlassablement, pour soigner les enfants et les hommes dans les coins les plus reculés d'Afrique, c'est le destin et le choix de vie d'Anne Spoerry surnommée par tous Mama Daktari, "madame le docteur". Née en 1918 dans une famille d'indusriels Anne Spoerry a très tôt éprouvé le désir de devenir médecin des populations désheritées. Après être entrée dans la résistance, avoir été déportée à Ravensbrück, elle rejoint Aden une fois la guerre finie. Là elle prend soin des princesses dans les harems et des pélerins en route vers La Mecque. Mais, aventurière, elle se remet en route et, sur les trace de Monfreid, gagne l'Ethiopie avant de s'installer finalement au Kenya comme médecin de campagne et fermière. Expropriée au moment de l'indépendance en 1964, elle apprend alors à piloter, achète un avion et rejoint l'organisation des "médecins volants" qui vient d'être d'être créée. Depuis lors, depuis trente ans, sur son Zoulou Tango, elle ne cesse de parcourir le pays en tous sens, pour soigner et aider, porter secours et assister les populations de la région où elle a choisi de vivre. A travers le destin extraordinaire de Mama Daktari, Anne Spoerry nous livre un témoignage fascinant et vivant sur la vie et nous propose une nouvelle vision de l'aide humanitaire.
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