Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Plus de 80 000 personnes passent chaque année par la prison. Pour les détenus, leurs proches et ceux qui les côtoient professionnellement des questions élémentaires se posent alors : Que se passe-t-il lors de l'arrivée en prison ? Peut-on changer de juge d'instruction ? Un détenu peut-il être interdit de visite ? Les sanctions disciplinaires peuvent-elles faire l'objet d'un recours ? Pour quelles raisons peut-on demander une permission de sortir ? Ce sont quelques-unes des 550 questions auxquelles répond ce guide, le premier du gendre en France. Destiné aux détenus et à leur famille, aux professions judiciaires, aux intervenants en milieu carcéral, aux militants et aux citoyens, ce livre n'est pas un manuel de procédure pénale. Il accompagne par un jeu de questions-réponses, l'intégralité du parcours carcéral de celui qui, condamné définitif ou détenu provisoire, est privé de liberté. Cinq étapes sont répertoriées : entrer en prison, être jugé, vivre en prison, faire respecter ses droits, sortir de prison. Ainsi de l'acte d'écrou au billet de sortie, chaque question est traitée de manière pragmatique : la règle de droit en vigueur est expliquée et confrontée avec son application au quotidien à travers des conseils pratiques et une analyse critique. L'exposé de situations personnelles, des extraits d'articles de presse, des données statistiques et historiques servent ensuite à illustrer la réponse juridique.
Le Pitch
Plus de 80 000 personnes passent chaque année par la prison. Pour les détenus, leurs proches et ceux qui les côtoient professionnellement des questions élémentaires se posent alors : Que se passe-t-il lors de l'arrivée en prison ? Peut-on changer de juge d'instruction ? Un détenu peut-il être interdit de visite ? Les sanctions disciplinaires peuvent-elles faire l'objet d'un recours ? Pour quelles raisons peut-on demander une permission de sortir ? Ce sont quelques-unes des 550 questions auxquelles répond ce guide, le premier du gendre en France. Destiné aux détenus et à leur famille, aux professions judiciaires, aux intervenants en milieu carcéral, aux militants et aux citoyens, ce livre n'est pas un manuel de procédure pénale. Il accompagne par un jeu de questions-réponses, l'intégralité du parcours carcéral de celui qui, condamné définitif ou détenu provisoire, est privé de liberté. Cinq étapes sont répertoriées : entrer en prison, être jugé, vivre en prison, faire respecter ses droits, sortir de prison. Ainsi de l'acte d'écrou au billet de sortie, chaque question est traitée de manière pragmatique : la règle de droit en vigueur est expliquée et confrontée avec son application au quotidien à travers des conseils pratiques et une analyse critique. L'exposé de situations personnelles, des extraits d'articles de presse, des données statistiques et historiques servent ensuite à illustrer la réponse juridique.
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