Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les échanges en toute confiance sur Internet

Broché - Editions D'organisation - 192 pages - Publication: 13 février 2003

Le Pitch

Cet ouvrage novateur propose une méthode pour mettre en place une organisation de travail collaboratif sur Internet, en garantissant la confiance et la sécurité des transactions. Les auteurs abordent les principes de l'économie digitale et la dématérialisation des échanges, nécessaires pour améliorer la performance des entreprises. Ils expliquent comment établir un environnement de confiance, enregistrer les preuves d'échanges et favoriser la communication sécurisée. Un guide essentiel pour les professionnels souhaitant optimiser la gestion des entreprises dans un monde numérique.
Détails du livre
Contenu

Les échanges en toute confiance sur Internet

Broché - Editions D'organisation - 192 pages - Publication: 13 février 2003

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Le Pitch

Cet ouvrage novateur propose une méthode pour mettre en place une organisation de travail collaboratif sur Internet, en garantissant la confiance et la sécurité des transactions. Les auteurs abordent les principes de l'économie digitale et la dématérialisation des échanges, nécessaires pour améliorer la performance des entreprises. Ils expliquent comment établir un environnement de confiance, enregistrer les preuves d'échanges et favoriser la communication sécurisée. Un guide essentiel pour les professionnels souhaitant optimiser la gestion des entreprises dans un monde numérique.
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