Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le plaisir de travailler

Broché - Editions D'organisation - 280 pages - Publication: 25 août 2000

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Maurice Thévenet propose une réflexion sur l'implication des individus au travail et sur les moyens de favoriser leur épanouissement professionnel. Il aborde les notions de plaisir, de motivation et de satisfaction au travail, en mettant en avant l'importance de créer un environnement propice au bien-être des employés. L'auteur propose des pistes concrètes pour les managers et les responsables des ressources humaines afin de développer un climat de confiance et de collaboration au sein des équipes.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Le plaisir de travailler

Broché - Editions D'organisation - 280 pages - Publication: 25 août 2000

État
 
22,80 € - 77 %
Prix réduit5,03 € Prix normal

Livraison

Livré entre : 24 novembre - 27 novembre
Livraison gratuite (FR et BE) à partir de 20 €

Retour GRATUIT sous 14 jours.


Paiement sécurisé

Achat engagé

Produit collecté et traité en France.

1173 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Maurice Thévenet propose une réflexion sur l'implication des individus au travail et sur les moyens de favoriser leur épanouissement professionnel. Il aborde les notions de plaisir, de motivation et de satisfaction au travail, en mettant en avant l'importance de créer un environnement propice au bien-être des employés. L'auteur propose des pistes concrètes pour les managers et les responsables des ressources humaines afin de développer un climat de confiance et de collaboration au sein des équipes.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Vous pouvez également aimer

Récemment consultés