Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les jardins de Versailles et de Trianon

Broché - CHARLES MASSIN - 191 pages - Publication: 07 juin 2017

Le Pitch

Symbole par excellence du jardin à la française, modèle des cours européennes, le parc de Versailles mérite plus d'une visite pour découvrir ses innombrables jardins, bosquets, grottes, fontaines, statues. Sur près de 800 hectares, il témoigne du raffinement de l'époque Louis XIV et du talent inégalé d'André Le Nôtre. Domaine des plaisirs et des divertissements, lieu de démonstration du pouvoir, théâtre de nombreuses intrigues, son histoire est passionnante. Jean-Baptiste Duchêne nous invite dans ce livre à une promenade enchanteresse dans l'un des plus beaux jardins du monde.
Détails du livre
Auteur

Les jardins de Versailles et de Trianon

Broché - CHARLES MASSIN - 191 pages - Publication: 07 juin 2017

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Le Pitch

Symbole par excellence du jardin à la française, modèle des cours européennes, le parc de Versailles mérite plus d'une visite pour découvrir ses innombrables jardins, bosquets, grottes, fontaines, statues. Sur près de 800 hectares, il témoigne du raffinement de l'époque Louis XIV et du talent inégalé d'André Le Nôtre. Domaine des plaisirs et des divertissements, lieu de démonstration du pouvoir, théâtre de nombreuses intrigues, son histoire est passionnante. Jean-Baptiste Duchêne nous invite dans ce livre à une promenade enchanteresse dans l'un des plus beaux jardins du monde.
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