Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pour en finir avec l'alcoolisme

Grand Format - La Découverte - 240 pages - Publication: 25 août 2011

Batel, Philippe (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Combattre les préjugés qui perdurent : le Dr Philippe Batel donne ici accès, dans une nouvelle édition mise à jour, aux vérités scientifiques, pour en finir avec les mythes de " l'alcoolisme ". Alors que l'alcoolisme affecte 5 millions d'individus en France et tue 23 000 d'entre eux chaque année, cette maladie semble toujours subir les mêmes préjugés. Pourtant, au cours des cinquante dernières années, la recherche en alcoologie a considérablement progressé et a permis de fournir des connaissances scientifiques solidement étayées. En s'appuyant sur la synthèse de ces données, publiées dans des expertises collectives de l'Inserm, et sur son expérience de praticien, le docteur Philippe Batel expose ici de façon accessible les principaux progrès accomplis par l'exploration des circuits neuronaux, la biologie, la génétique, la psychologie, le comportementalisme et l'étude du fonctionnement des sociétés. Destiné aux personnes qui sentent que leur relation à l'alcool n'est pas toujours saine, à celles déjà dépendantes, à leur entourage, mais aussi aux professionnels du secteur médical et médico-social, cet ouvrage permet d'appréhender les différents niveaux de risques face à une alcoolisation excessive, de comprendre les mécanismes de vulnérabilité, de dépendance et de codépendance et de connaître les traitements existants. Il donne ainsi accès aux vérités scientifiques face aux nombreuses idées reçues, pour " en finir avec l'alcoolisme ". Biographie de l'auteur Philippe Batel est psychiatre, alcoologue. Il dirige le service d'alcoologie del'hôpital Beaujon (Clichy) et préside l'ARMA (Association pour la rechercher des maladies alcooliques). Ses recherches en alcoologie sont principalement axées autour de l'efficacité des traitements.
Détails du livre
Auteur

Pour en finir avec l'alcoolisme

Grand Format - La Découverte - 240 pages - Publication: 25 août 2011

Batel, Philippe (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Combattre les préjugés qui perdurent : le Dr Philippe Batel donne ici accès, dans une nouvelle édition mise à jour, aux vérités scientifiques, pour en finir avec les mythes de " l'alcoolisme ". Alors que l'alcoolisme affecte 5 millions d'individus en France et tue 23 000 d'entre eux chaque année, cette maladie semble toujours subir les mêmes préjugés. Pourtant, au cours des cinquante dernières années, la recherche en alcoologie a considérablement progressé et a permis de fournir des connaissances scientifiques solidement étayées. En s'appuyant sur la synthèse de ces données, publiées dans des expertises collectives de l'Inserm, et sur son expérience de praticien, le docteur Philippe Batel expose ici de façon accessible les principaux progrès accomplis par l'exploration des circuits neuronaux, la biologie, la génétique, la psychologie, le comportementalisme et l'étude du fonctionnement des sociétés. Destiné aux personnes qui sentent que leur relation à l'alcool n'est pas toujours saine, à celles déjà dépendantes, à leur entourage, mais aussi aux professionnels du secteur médical et médico-social, cet ouvrage permet d'appréhender les différents niveaux de risques face à une alcoolisation excessive, de comprendre les mécanismes de vulnérabilité, de dépendance et de codépendance et de connaître les traitements existants. Il donne ainsi accès aux vérités scientifiques face aux nombreuses idées reçues, pour " en finir avec l'alcoolisme ". Biographie de l'auteur Philippe Batel est psychiatre, alcoologue. Il dirige le service d'alcoologie del'hôpital Beaujon (Clichy) et préside l'ARMA (Association pour la rechercher des maladies alcooliques). Ses recherches en alcoologie sont principalement axées autour de l'efficacité des traitements.
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