Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Anorexie mentale - Comprendre pour mieux accompagner

Broché - PIKTOS - 174 pages - Publication: 06 octobre 2011

Marsaudon, Éric (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’anorexie mentale est une pathologie réellement complexe dont tous les déterminants ne sont pas encore aujourd’hui compris, ce qui explique les nombreux débats et commentaires animés quant à sa causalité. L’objectif de cet ouvrage est d’exposer les bases des connaissances médicales qui permettent la prise en charge d’une anorexie mentale. Pour ce faire, il aborde de façon pédagogique aussi bien la physiologie du comportement alimentaire et les différents signes cliniques de la maladie et de ses complications que les hypothèses susceptibles d’expliquer son apparition et les modalités d’approche psychologique encadrant le suivi thérapeutique. Éric Marsaudon est médecin des hôpitaux, interniste et nutritionniste. Ancien conseiller technique au Ministère de la Santé, il fut responsable à la Direction Générale de la santé, des programmes nationaux d’actions de prévention et de prise en charge du diabète, de la réduction des risques cardiovasculaires et de l’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques. Biographie de l'auteur Éric Marsaudon, membre de l’Association de langue française pour l’étude du diabète et des maladies métaboliques, est médecin des hôpitaux, interniste et nutritionniste. Conseiller technique au ministère de la Santé et des Solidarités, il fut chef de projet à la Direction générale de la santé, du programme national d’actions de prévention et de prise en charge du diabète et du programme national de réduction des risques cardiovasculaires. Il fut également l’un des rédacteurs du plan national d’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques.
Détails du livre
Auteur

Anorexie mentale - Comprendre pour mieux accompagner

Broché - PIKTOS - 174 pages - Publication: 06 octobre 2011

Marsaudon, Éric (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L’anorexie mentale est une pathologie réellement complexe dont tous les déterminants ne sont pas encore aujourd’hui compris, ce qui explique les nombreux débats et commentaires animés quant à sa causalité. L’objectif de cet ouvrage est d’exposer les bases des connaissances médicales qui permettent la prise en charge d’une anorexie mentale. Pour ce faire, il aborde de façon pédagogique aussi bien la physiologie du comportement alimentaire et les différents signes cliniques de la maladie et de ses complications que les hypothèses susceptibles d’expliquer son apparition et les modalités d’approche psychologique encadrant le suivi thérapeutique. Éric Marsaudon est médecin des hôpitaux, interniste et nutritionniste. Ancien conseiller technique au Ministère de la Santé, il fut responsable à la Direction Générale de la santé, des programmes nationaux d’actions de prévention et de prise en charge du diabète, de la réduction des risques cardiovasculaires et de l’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques. Biographie de l'auteur Éric Marsaudon, membre de l’Association de langue française pour l’étude du diabète et des maladies métaboliques, est médecin des hôpitaux, interniste et nutritionniste. Conseiller technique au ministère de la Santé et des Solidarités, il fut chef de projet à la Direction générale de la santé, du programme national d’actions de prévention et de prise en charge du diabète et du programme national de réduction des risques cardiovasculaires. Il fut également l’un des rédacteurs du plan national d’amélioration de la qualité de vie des personnes atteintes de maladies chroniques.
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