Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Beaucoup de souffrances, souvent dues à une mauvaise gestion des difficultés de la vie, pourraient être évitées grâce à une autodiscipline simple à mettre en oeuvre. C'est tout l'objectif de la sophrologie, une méthode de relaxation très efficace créée par le neuropsychiatre Alfonso Caycedo.
Fort de quarante ans d'expérience, Alain Zuili nous guide pas à pas sur le chemin de la prévention, de la transformation et de l'épanouissement personnel. Dans ce livre, il présente le déroulé de 40 courtes séances de sophrologie que vous pourrez écouter, afin de gérer au jour le jour les petits et les gros tracas du quotidien – évacuer les tensions, mieux dormir, se préparer à un examen, vivre sereinement sa grossesse... Vous pourrez les pratiquer à tout moment de la journée, et y revenir autant de fois que vous en ressentirez le désir ou le besoin.
En fin d'ouvrage, vous découvrirez également 10 témoignages d'accompagnements sophrologiques d'une telle force et d'une telle sensibilité qu'il devient alors impossible de nier que l'humain recèle des ressources inépuisables de transformation...
Le Pitch
Beaucoup de souffrances, souvent dues à une mauvaise gestion des difficultés de la vie, pourraient être évitées grâce à une autodiscipline simple à mettre en oeuvre. C'est tout l'objectif de la sophrologie, une méthode de relaxation très efficace créée par le neuropsychiatre Alfonso Caycedo.
Fort de quarante ans d'expérience, Alain Zuili nous guide pas à pas sur le chemin de la prévention, de la transformation et de l'épanouissement personnel. Dans ce livre, il présente le déroulé de 40 courtes séances de sophrologie que vous pourrez écouter, afin de gérer au jour le jour les petits et les gros tracas du quotidien – évacuer les tensions, mieux dormir, se préparer à un examen, vivre sereinement sa grossesse... Vous pourrez les pratiquer à tout moment de la journée, et y revenir autant de fois que vous en ressentirez le désir ou le besoin.
En fin d'ouvrage, vous découvrirez également 10 témoignages d'accompagnements sophrologiques d'une telle force et d'une telle sensibilité qu'il devient alors impossible de nier que l'humain recèle des ressources inépuisables de transformation...