Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur De quoi avez-vous peur ?Nous avons tous, enfouies au plus profond de nous-même, des peurs ancestrales, héréditaires ou génétiques, conscientes ou inconscientes, qui revêtent des formes multiples. Elles provoquent dans notre organisme des tensions et des blocages à l'origine de nombreuses pathologies, physiques ou psychiques. C'est le constat de Seymour Brussel, thérapeute. D'où vient la peur ? Qui est-elle ? Où va-t-elle ? Essayons de la localiser, de la cerner et de l'envoyer promener pour enfin commencer à vivre pleinement le moment présent et retrouver notre équilibre !Débarrassé de ses peurs, le mental s'accorde avec l'âme et laisse le corps s'exprimer. En santé. En paix. Biographie de l'auteur SEYMOUR BRUSSEL est thérapeute bioénergéticien. D'abord enseignant, puis comédien, il a fait partie du groupe comique Les Inconnus. Durant sa carrière à la télévision et sur les planches, il a soigné ses proches grâce à ses aptitudes d'énergéticien et a ouvert son cabinet de thérapeute en 1990. Son parcours et son expérience l'ont conduit à enseigner et à diffuser, depuis 2002, sa méthode de soin bioénergétique : la méthode Surrender. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur De quoi avez-vous peur ?Nous avons tous, enfouies au plus profond de nous-même, des peurs ancestrales, héréditaires ou génétiques, conscientes ou inconscientes, qui revêtent des formes multiples. Elles provoquent dans notre organisme des tensions et des blocages à l'origine de nombreuses pathologies, physiques ou psychiques. C'est le constat de Seymour Brussel, thérapeute. D'où vient la peur ? Qui est-elle ? Où va-t-elle ? Essayons de la localiser, de la cerner et de l'envoyer promener pour enfin commencer à vivre pleinement le moment présent et retrouver notre équilibre !Débarrassé de ses peurs, le mental s'accorde avec l'âme et laisse le corps s'exprimer. En santé. En paix. Biographie de l'auteur SEYMOUR BRUSSEL est thérapeute bioénergéticien. D'abord enseignant, puis comédien, il a fait partie du groupe comique Les Inconnus. Durant sa carrière à la télévision et sur les planches, il a soigné ses proches grâce à ses aptitudes d'énergéticien et a ouvert son cabinet de thérapeute en 1990. Son parcours et son expérience l'ont conduit à enseigner et à diffuser, depuis 2002, sa méthode de soin bioénergétique : la méthode Surrender. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages.
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