Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le massage ayurvédique du bébé

Broché - Courrier du livre - 200 pages - Publication: 21 juin 2010

Jansen-Schulze, Yvonne (Auteur), Couet, Sylvaine (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le massage ayurvédique du bébé est un guide pratique pour apprendre à masser son enfant selon la tradition indienne. Ce rituel permet de renforcer le lien parent-enfant, de favoriser le développement du bébé et de soulager certains maux courants. L'auteure, Yvonne Jansen-Schulze, propose des explications claires et détaillées sur les gestes à effectuer, les bienfaits du massage et l'utilisation des huiles. Illustré de nombreuses photos, ce livre est un précieux outil pour les parents souhaitant offrir à leur bébé des moments de détente et de bien-être.
Détails du livre
Auteur

Le massage ayurvédique du bébé

Broché - Courrier du livre - 200 pages - Publication: 21 juin 2010

Jansen-Schulze, Yvonne (Auteur), Couet, Sylvaine (Traduction)

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Le Pitch

Le massage ayurvédique du bébé est un guide pratique pour apprendre à masser son enfant selon la tradition indienne. Ce rituel permet de renforcer le lien parent-enfant, de favoriser le développement du bébé et de soulager certains maux courants. L'auteure, Yvonne Jansen-Schulze, propose des explications claires et détaillées sur les gestes à effectuer, les bienfaits du massage et l'utilisation des huiles. Illustré de nombreuses photos, ce livre est un précieux outil pour les parents souhaitant offrir à leur bébé des moments de détente et de bien-être.
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