Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Ils se côtoient sans se connaître mais ont un point commun : ils habitent près de Regent’s Park,à Londres, où un mystérieux tueur sévit…
Mary décide de faire don de sa moelle osseuse pour sauver un inconnu atteint de leucémie mais Alistair, son petit ami, ne supporte pas cette générosité envers unétranger. Alors que la jeune femme réussit enfinà s’extirper de cette relation toxique et emménage seule dans une grande maison victorienne près de Regent’s Park, elle apprend que l’homme qu’elle a aidé tientà la rencontrer. Drôle, tendre, sensible : Leo semble, lui, avoir tout de l’âme sœur. Et si c’était trop beau pourêtre vrai ?
Tout près d’eux, une menace rôde. Depuis quelques temps, des sans-abri se font assassiner et empaler sur les grilles qui bordent le parc. Au comble de l’été caniculaire, l’angoisse s’installe peuà peu au sein de Regent’s Park...
Traduit de l'anglais par Pierre Ménard
« Idéal pour s’initierà la nouvelle collection«Le Tour du monde en polars» deséditions du Masque, une virée crépusculaire derrière les pointes de fer de Regent’s Park avec la baronne Rendell comme guide.» Les Echos week-end
Mary décide de faire don de sa moelle osseuse pour sauver un inconnu atteint de leucémie mais Alistair, son petit ami, ne supporte pas cette générosité envers unétranger. Alors que la jeune femme réussit enfinà s’extirper de cette relation toxique et emménage seule dans une grande maison victorienne près de Regent’s Park, elle apprend que l’homme qu’elle a aidé tientà la rencontrer. Drôle, tendre, sensible : Leo semble, lui, avoir tout de l’âme sœur. Et si c’était trop beau pourêtre vrai ?
Tout près d’eux, une menace rôde. Depuis quelques temps, des sans-abri se font assassiner et empaler sur les grilles qui bordent le parc. Au comble de l’été caniculaire, l’angoisse s’installe peuà peu au sein de Regent’s Park...
Traduit de l'anglais par Pierre Ménard
« Idéal pour s’initierà la nouvelle collection«Le Tour du monde en polars» deséditions du Masque, une virée crépusculaire derrière les pointes de fer de Regent’s Park avec la baronne Rendell comme guide.» Les Echos week-end
Le Pitch
Ils se côtoient sans se connaître mais ont un point commun : ils habitent près de Regent’s Park,à Londres, où un mystérieux tueur sévit…
Mary décide de faire don de sa moelle osseuse pour sauver un inconnu atteint de leucémie mais Alistair, son petit ami, ne supporte pas cette générosité envers unétranger. Alors que la jeune femme réussit enfinà s’extirper de cette relation toxique et emménage seule dans une grande maison victorienne près de Regent’s Park, elle apprend que l’homme qu’elle a aidé tientà la rencontrer. Drôle, tendre, sensible : Leo semble, lui, avoir tout de l’âme sœur. Et si c’était trop beau pourêtre vrai ?
Tout près d’eux, une menace rôde. Depuis quelques temps, des sans-abri se font assassiner et empaler sur les grilles qui bordent le parc. Au comble de l’été caniculaire, l’angoisse s’installe peuà peu au sein de Regent’s Park...
Traduit de l'anglais par Pierre Ménard
« Idéal pour s’initierà la nouvelle collection«Le Tour du monde en polars» deséditions du Masque, une virée crépusculaire derrière les pointes de fer de Regent’s Park avec la baronne Rendell comme guide.» Les Echos week-end
Mary décide de faire don de sa moelle osseuse pour sauver un inconnu atteint de leucémie mais Alistair, son petit ami, ne supporte pas cette générosité envers unétranger. Alors que la jeune femme réussit enfinà s’extirper de cette relation toxique et emménage seule dans une grande maison victorienne près de Regent’s Park, elle apprend que l’homme qu’elle a aidé tientà la rencontrer. Drôle, tendre, sensible : Leo semble, lui, avoir tout de l’âme sœur. Et si c’était trop beau pourêtre vrai ?
Tout près d’eux, une menace rôde. Depuis quelques temps, des sans-abri se font assassiner et empaler sur les grilles qui bordent le parc. Au comble de l’été caniculaire, l’angoisse s’installe peuà peu au sein de Regent’s Park...
Traduit de l'anglais par Pierre Ménard
« Idéal pour s’initierà la nouvelle collection«Le Tour du monde en polars» deséditions du Masque, une virée crépusculaire derrière les pointes de fer de Regent’s Park avec la baronne Rendell comme guide.» Les Echos week-end