Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Nous ne t'oublierons jamais

Poche - ED DU MASQUE - 350 pages - Publication: 07 janvier 2015

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Biographie de l'auteur Cyrille Legendre est journaliste à la Fédération française de football. Passionné par les questions de géopolitique et de société, il a reçu le prix du premier roman du Festival de Beaune pour Quitte ou Double (Le Masque, 2013) et le prix du Masque de l’année pour Derrière la lumière (Le Masque, 2017). Présentation de l'éditeur Matt Berger, directeur d'une maison d'édition qu'il a héritée de son ami d'enfance, est un homme comblé ou presque. Marié à une ravissante irlandaise, père d'une petit fille qui va faire ses premiers pas, il a enfin réussi à se reconstruire après la mort accidentelle de son amour de jeunesse, Marie, des années auparavant. Pourtant, il est certain de l’avoir aperçue vivante. Il demande à son ami de toujours, Malek, un Tchéchène qui dirige une entreprise de sécurité, d'essayer de retrouver sa trace. Matt vient de publier une enquête à charge contre les responsables de l’explosion d’une usine qui a fait quinze morts. Ce livre est un véritable succès mais il sait qu’il a un peu bâclé ses recherches. S'il s'était complètement trompé sur les commanditaires? Il engage un jeune stagiaire pour reprendre son enquête à zéro. Par ailleurs, une série de meurtres sanglants inquiète les polices européennes. Un mystérieux couple poste des vidéos sur le net qui mettent en scène des meurtres sauvages à caractère sexuel. Y aurait-il un lien avec les meurtres dans les différentes villes d’Europe ? La vie de Matt, et celle des personnes qu'il chérit le plus au monde, va être mise à l'épreuve de la plus cruelle des façons...
Détails du livre
Auteur

Nous ne t'oublierons jamais

Poche - ED DU MASQUE - 350 pages - Publication: 07 janvier 2015

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Le Pitch

Biographie de l'auteur Cyrille Legendre est journaliste à la Fédération française de football. Passionné par les questions de géopolitique et de société, il a reçu le prix du premier roman du Festival de Beaune pour Quitte ou Double (Le Masque, 2013) et le prix du Masque de l’année pour Derrière la lumière (Le Masque, 2017). Présentation de l'éditeur Matt Berger, directeur d'une maison d'édition qu'il a héritée de son ami d'enfance, est un homme comblé ou presque. Marié à une ravissante irlandaise, père d'une petit fille qui va faire ses premiers pas, il a enfin réussi à se reconstruire après la mort accidentelle de son amour de jeunesse, Marie, des années auparavant. Pourtant, il est certain de l’avoir aperçue vivante. Il demande à son ami de toujours, Malek, un Tchéchène qui dirige une entreprise de sécurité, d'essayer de retrouver sa trace. Matt vient de publier une enquête à charge contre les responsables de l’explosion d’une usine qui a fait quinze morts. Ce livre est un véritable succès mais il sait qu’il a un peu bâclé ses recherches. S'il s'était complètement trompé sur les commanditaires? Il engage un jeune stagiaire pour reprendre son enquête à zéro. Par ailleurs, une série de meurtres sanglants inquiète les polices européennes. Un mystérieux couple poste des vidéos sur le net qui mettent en scène des meurtres sauvages à caractère sexuel. Y aurait-il un lien avec les meurtres dans les différentes villes d’Europe ? La vie de Matt, et celle des personnes qu'il chérit le plus au monde, va être mise à l'épreuve de la plus cruelle des façons...
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